三年前因涉嫌辱華的廣告視頻而幾乎在國內消失的意大利奢侈品牌Dolce & Gabbana正在卷土重來。
據環球時報援引彭博社的報道，Dolce & Gabbana在中國市場的銷售額比前一年反彈了20%。不僅如此，彭博社稱，這家品牌并不想失去中國市場，并為此雇了兩家國際危機管理公司。
Dolce & Gabbana中國市場正在恢復
不過Dolce&Gabbana首席執行官Alfonso Dolce表示，在北美和南美的推動下，本財年的銷售額預計將回升至疫情前的水平。在中國這個全球增長最快的奢侈品市場，該公司尚未從自己造成的公關失敗中完全恢復過來。
他還表示，中國的銷售額比去年反彈了20%，但仍低于負面事件前的水平。在該事件引發的輿論風暴中，Dolce&Gabbana設法保住了在中國的現有客戶，但很難贏得新客戶。從絕對意義上講，我們還沒有完全克服這一事件，但在機構關系方面，我們已經恢復了，即使我們在該國社交網絡上的某些群體中仍然遭受一些敵意。
為了重建其在中國的形象，Dolce&Gabbana一直在與兩家國際危機管理公司合作，并兩次參加了在上海舉行的中國國際進口博覽會，以展示其對中國的信心。Dolce&Gabbana在中國有大約1200名工人，并計劃很快在上海的中信泰富廣場開設一家新的精品店。
2018年11月中旬，Dolce & Gabbana對外發布了一支名為《起筷吃飯》的廣告紀錄片，并將該廣告視頻描述為：“今天我們將率先向大家展示，如何用這種小棍子形狀的餐具，來吃意大利偉大的傳統瑪格麗特披薩。”
Dolce & Gabbana對辱華廣告的描述
片中的女模特整個過程，表演夸張，極其生硬，讓人觀看后十分不適，形象和其笨手笨腳使用筷子的內容演繹被指刻意丑化中國人。
相關廣告截圖
Dolce & Gabbana創始人之一Stefano Gabbana隨后在回復網友的質疑時進行了否認。不過他的發言卻將該負面事件進一步擴大，其發言中使用到包括“中國是個屎一般的國家”“中國是無知骯臟惡臭的黑幫”等辱華語句，在網友看來，這更進一步坐實了Dolce & Gabbana“確實存在著辱華的企業文化”。
Stefano Gabbana被曝光的不當言論
隨著Dolce & Gabbana設計師發表辱華言論事件的曝光，當年各路原本被邀請參加D&G大秀的中國藝人紛紛選擇退出。
2018年11月23日，Dolce & Gabbana發布了兩位創始人共同致歉的視頻，他們在視頻中稱廣告紀錄片的內容不當源于“文化上的理解偏差”。
然而另一邊，Dolce & Gabbana卻將較早曝光其不當發言的非盈利時尚自媒體賬號Diet Prada告上了法庭，理由是Diet Prada的曝光涉嫌名譽誹謗，并導致D&G遭受了巨大的經濟損失。
阿迪達斯啟用新疆籍代言人
今年3月，多家國際鞋服巨頭污蔑抹黑中國新疆存在“強迫勞動”，并聲稱抵制新疆棉花。這一行為引起中國消費者強烈不滿，而運動品龍頭品牌耐克和阿迪達斯皆赫然在列。
3月25日下午，楊冪、迪麗熱巴、劉亦菲、鄧倫、王嘉爾、陳立農、易烊千璽、彭于晏、Angelababy、陳奕迅、宋妍霏等接連發布聲明，宣布終止與阿迪達斯的一切合作。
受此事件影響，阿迪達斯股價隔夜大跌6.1%，此后在中國的銷售額也出現大幅下跌，4月份天貓銷售額暴跌過半，同比下滑78%。今年二季度阿迪達斯在華銷售額下滑接近16%，成為該公司唯一一個收入負增長地區，而中國此前一直是該品牌最重要的市場之一。
從耐克和阿迪達斯的官方微博可以看到，他們在新疆棉事件發生后都“停更”了。阿迪達斯在5月才重新發布動態，耐克則是直到7月才開始發布活動推廣內容。不過，在7-8月最重頭的東京奧運會期間，大部分國際運動品牌沒有像往年一樣借大賽熱度大舉投放廣告和做營銷活動，所以并未引發新一輪輿情。
而“新疆棉事件”僅過去半年，9月27日，阿迪達斯官方微博宣布胡明軒成為其籃球代言人，1998年出生于新疆烏魯木齊市的胡明軒，在上賽季率領廣東男籃奪得CBA總冠軍，其個人憑借在總決賽的出色發揮，當選FMVP。
胡明軒轉發代言微博
伴隨著代言的宣布，夾雜著支持和反對聲音的洶涌輿情瞬間席卷而來。CBA廣東隊的官博評論區仍是罵聲一片，有網友要求廣東隊就此事做出回應，并對胡明軒做出相應處罰。
CBA廣東隊微博留言罵聲一片
無論是胡明軒還是廣東隊至今都未給出正面回應，廣州廣播電視臺《廣視新聞》近日在報道10月8日廣東隊進行新賽季體測的新聞中，提到胡明軒因為簽約某德國體育品牌引發爭議，廣東隊以內部扣發20%的奪冠獎金作為處罰。
廣州廣播電視臺《廣視新聞》截圖
不過據體育媒體懶熊體育從知情人士處了解，這一消息并不屬實。另一方面，耐克也開啟了試水新代言人的腳步，旗下Jordan品牌簽下了中國籃球的另一位新星——楊舒予。
與此同時，擁有超200萬粉絲的B站球鞋類頭部up主“Z哥”zettaranc在10月10日推送了自“新疆棉事件”后的首個涉及耐克和阿迪達斯的球鞋導購視頻，雖然留言褒貶不一，但可以預見，頭部自媒體的推薦將讓原本遭受抵制的國際品牌重回社交媒體。
up主zettaranc本期推薦的10雙球鞋皆為耐克和阿迪達斯集團品牌
諷刺的是，涉及“新疆棉事件”的國際品牌除了下架相關內容外，不僅沒有道歉行為，甚至從未正面回應該問題，然而他們卻不一而同的表達了對中國市場的看好以及品牌將逐步恢復的信心。
5月，Burberry首席執行官Marco Gobbetti談到中國時表示：“中國現在和接下來都會是Burberry最重要的關注點，我們認為我們可以從中國創造巨大的價值，我們將繼續在我們的客戶、合作伙伴、創新、本地化以及我們所做的一切方面進行投資。我們將繼續這樣做，因此我們對該市場的機遇仍然非常非常有信心。”
6月，耐克首席財務官在電話會議中表示，基于我們在大中華區40年的歷史，我們繼續加強以符合當地實際的方式為消費者提供最好的耐克產品。我們還將繼續投資打造優質、無縫的消費者數字體驗和供應鏈能力。我們計劃在深圳開設一個新的數字技術中心，以更好地為中國消費者服務。我們在大中華區有一個經驗豐富的當地團隊，他們在大流行開始時幫助我們制定了行動手冊。他們已經主動管理市場供求，以應對這些動態，我們預計庫存將在Q2結束前正常化。
8月，阿迪達斯首席執行官Kasper Rorsted表示，在“地緣政治的緊張”的影響下，阿迪達斯第二季度在華業務受到極大影響。他還“非常看好”阿迪達斯在華業務的前景，聲稱情況會“隨時間推移恢復正常” 。
互聯網終究是會抹除人們的記憶，沸沸揚揚的“新疆棉事件”過去僅僅半年，涉及品牌高管們的“中國市很快正常化”的預言即將實現。
以上文章來源于LADY OL ，作者LADY OL
