11月17日，歐萊雅集團（L’Oréal Group）首席執行官 Nicolas Hieronimus 受邀參加法國金融網站 Boursorama 舉辦的網絡訪談，通過視頻直播分享集團的發展戰略與雄心，詮釋集團宗旨：創造美，讓世界為之所動。

Nicolas Hieronimus 從今年5月1日起正式出任集團 CEO，在訪談中，他首先指出歐萊雅集團一直以來采取“贏家模式”，這一模式在自己上任以后也依舊延續。在這一模式下，集團的發展戰略主要包括三個方面：擴張市場、積極轉型以及倡導多樣化的美。

Nicolas Hieronimus 表示：作為全球美妝行業領導者，歐萊雅集團的全球市場份額僅約13%；集團在中國與美國這兩大市場的份額仍有增長潛力；得益于電子商務的發展，印度尼西亞等新興市場也將得到進一步開拓。

隨著科技發展及世界環境發生改變，歐萊雅也必須與時俱進地進行企業轉型。Nicolas Hieronimus 表示，集團致力于運用科學技術進行創新，注重可持續發展，積極履行作為行業領導者在環境保護中的責任。

美的標準不是一元的，Nicolas Hieronimus 說：“歐萊雅集團作為世界第三大廣告主，對于美的宣傳負有重要責任，集團也有能力讓公司產品給人們帶來多樣化的美，適應多樣的文化。”

針對集團的宗旨“創造美，讓世界為之所動”，Nicolas Hieronimus 解釋道：“這是一個非常重要的理念，新冠疫情引發人們思考工作的意義所在，美妝行業的從事者也對于這個行業的意義提出疑問，歐萊雅的宗旨便是它對于這個問題的回答。美妝有著讓人感到幸福與自信的力量，‘創造’一詞體現了歐萊雅集團的創新力，不只是生產滿足消費者需求的產品，而且主動為消費者將夢變為現實。集團帶著使世界更加美好的愿景進行創造，做有社會責任感的企業，堅持環境保護與可持續發展，發揚多樣化的美。”

據歐萊雅集團2021財年第三季度財報，銷售額同比增長13.6%至79.966億歐元，在可比基礎上較疫情前的2019年同期增長14.9%。（詳見《華麗志》歷史報道：歐萊雅集團發布三季度財報：中國增長放緩，所有品類超過全球美容市場平均水平) Nicolas Hieronimus 在訪談中表示自己對于集團的整體表現非常自豪，疫情的影響已基本消除，無論是不同的產品類別，還是不同區域，都達到了平衡的增長。

此外，Nicolas Hieronimus 談到集團在接下來的長期發展中主要面臨兩大挑戰：分別是要在保證產品功效的同時使產品具有可持續性，以及要發展數字技術在產品營銷等方面的運用，通過數字技術更好地了解顧客。

借助這次訪談，Nicolas Hieronimus 同時表達了對于集團各大股東的感謝及繼續合作的期望。他表示，股東長期而堅定的支持、美妝行業巨大的市場前景、以及集團的銷售增長模式是歐萊雅集團自信心的重要來源。

最后，Nicolas Hieronimus 對于收集到的網友提問進行了回答。其中有網友問到歐萊雅的高檔化妝品類別（L’Oréal Luxe）未來將如何演變。對此，Nicolas Hieronimus 表示，在過去8年中，歐萊雅的確非常重視高檔化妝品類別，未來這一類別也將繼續發展，但同時，歐萊雅集團強調不同檔位之間的平衡，致力于滿足各個階層的消費者需求。