大數(shù)據(jù)正在成為商業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施,在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),人口和流量紅利逐漸消失,存量的創(chuàng)新和增量的突破成為企業(yè)發(fā)展的重心。2022年,用戶需求的細(xì)分和下沉市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,勢(shì)必仍是中小品牌瓜分頭部品牌市場(chǎng)份額的重要途徑。
云巢設(shè)計(jì)(以下簡(jiǎn)稱Designest)憑借獨(dú)創(chuàng)的【生活方式全場(chǎng)景】研究,預(yù)測(cè)2022年六大趨勢(shì)消費(fèi)新場(chǎng)景,助企業(yè)把握新一年創(chuàng)新風(fēng)向。

微度假,深露營(yíng)。
微度假,后疫情背景下的一種新旅游形式,有小半徑、短時(shí)間、高頻等特征。而源自于歐美與日本的山系文化出行方式—露營(yíng),慢慢在國(guó)內(nèi)普及起來(lái)。
在國(guó)外盛行的露營(yíng)裝備品牌受限于本身戰(zhàn)略布局影響,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求劇變的響應(yīng)較慢,給了國(guó)內(nèi)跨界品牌巨大的操作空間。
用戶畫像
主流的傳統(tǒng)露營(yíng)群體主要集中80后,但隨著露營(yíng)門檻的降低,風(fēng)餐露宿觀念的妥協(xié),更多喜歡嘗鮮的年輕一族開始加入隊(duì)列。他們當(dāng)中,有些人甚至不能被稱作愛好者,卻愿意為此小眾愛好付出高額成本。從主張風(fēng)餐露宿的硬核野營(yíng)派,到追求壓力釋放的都市精英,再到花式嘗鮮的旅游社交愛好者,露營(yíng)行業(yè)正被時(shí)尚化、社交化、年輕化。
硬核野營(yíng)者
他們擁抱“在路上”的生活方式,推崇原生態(tài)的戶外環(huán)境,講求裝備的環(huán)境適應(yīng)性能。
優(yōu)雅格調(diào)派
他們熱衷彰顯個(gè)人審美情趣的露營(yíng)方式,偏愛高顏值露營(yíng)裝備,追求氛圍感和拍照好看。
合家歡聚黨
他們把露營(yíng)看作一種老少咸宜的休閑社交活動(dòng),追求目的地環(huán)境、設(shè)施的友好性。在露營(yíng)裝備的購(gòu)置上,追求性價(jià)比、趣味性與實(shí)用性。
沉浸觀影。
沉浸式的觀影體驗(yàn),由好屏幕、好聲音、好體感構(gòu)成。眼下的冬運(yùn)會(huì),微軟經(jīng)典游戲系列—《帝國(guó)時(shí)代4》的驚天發(fā)布,即將到來(lái)的世界杯,都將會(huì)帶動(dòng)一波硬件消費(fèi)。
用戶畫像
90后、00后新生代偏愛手機(jī)與智能移動(dòng)屏幕,給影音硬件行業(yè)帶了巨大的沖擊。云巢認(rèn)為,對(duì)于想走高端的影音硬件企業(yè)而言,若想找到轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的主導(dǎo)力量,需要洞察的是,對(duì)產(chǎn)品的某一特征存在關(guān)鍵熱情點(diǎn)的消費(fèi)者。比方說(shuō),從事影視制作的人,他們對(duì)畫質(zhì)的追求是高的;對(duì)于某個(gè)游戲投入了深刻感情的人,會(huì)愿意為他們最認(rèn)可的游戲而升級(jí)相應(yīng)的裝備;追求生活氛圍感的人,對(duì)屏幕的尺寸會(huì)有更大的追求。總而言之,是去滿足一群有著品鑒欲望的人,有針對(duì)性地去構(gòu)建不一樣的體驗(yàn)。
影音體驗(yàn)鑒賞家
從事拍攝、影視與視覺創(chuàng)作行業(yè),或熱衷影視與音樂的鑒賞,對(duì)畫質(zhì)、色彩、音質(zhì)、音效有較高的敏感度。
游戲情懷黨
多年的游戲玩家,對(duì)于游戲體驗(yàn)具備廣度與深度,對(duì)“好游戲”、“大制作”有深知灼見。
慢生活電影迷
注重居家氛圍感、生活情趣與精神療愈的人。享受著茶余飯后席地而坐、愜意觀影的悅己生活方式。
派對(duì)達(dá)人
周末與家人,或與三五知己在自家中,開展新式的沙龍式會(huì)客。精心地布置“會(huì)場(chǎng)”,以營(yíng)造一種浪漫、舒適、激發(fā)靈感的氛圍。
泛冬運(yùn)主題季。
雖然春節(jié)假期有疫情和自然災(zāi)害的陰霾,但冬奧會(huì)給我們帶來(lái)了些許光亮。因?yàn)槌鰢?guó)游的不便,冰雪運(yùn)動(dòng)成為人們追求別樣旅行體驗(yàn)的出口。
第22屆世界杯將于2022年11月21日在卡塔爾舉辦。四年一屆的世界杯,既是體育盛事,又是品牌們的吸金“豪宴”。據(jù)統(tǒng)計(jì),75%的用戶會(huì)關(guān)注世界杯周邊產(chǎn)品,如世界杯的吉祥物、球衣、掛件等,14.9%的用戶會(huì)關(guān)注自己喜歡的球隊(duì)和球星周邊。其中00和95后對(duì)于世界杯周邊產(chǎn)品需求更高。
用戶畫像
平日里,我們身邊的體育迷或許并不多,但一旦遇上了全球性的運(yùn)動(dòng)賽事,幾乎每個(gè)人都會(huì)變身體育迷。全球性體育賽事的獨(dú)特魅力是,人們覺得它和自己是有關(guān)系的,它能夠擔(dān)當(dāng)人們感受自己和世界聯(lián)系的樞紐。
“運(yùn)動(dòng)迷”是多元化的,除了貢獻(xiàn)線上流量外,他們渴望與賽事“互動(dòng)”的欲望是希望被進(jìn)一步滿足的。他們可能因?yàn)橛^看了某項(xiàng)美與力量并存的賽事,而去親自挑戰(zhàn)它;他們會(huì)真情實(shí)感地崇拜上一位運(yùn)動(dòng)員,并樂于加入后援會(huì)……
身臨其境派
被熒幕中運(yùn)動(dòng)員的精彩表現(xiàn)所觸動(dòng),激發(fā)了參與到體育競(jìng)技中去的熱情。甚至?xí)ゴ竽憞L試一項(xiàng)沒有參與過(guò)的運(yùn)動(dòng),并為此添置運(yùn)動(dòng)器材。
體育周邊迷
屬于體育興趣圈層的一員,對(duì)聯(lián)賽、球員與俱樂部如數(shù)家珍,可能會(huì)是某位運(yùn)動(dòng)員的粉絲,會(huì)收集紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)隆⒑灻蛞隆⑶騿T手辦等賽事周邊。
潮玩游獵家
平日里關(guān)注各類潮玩,涉獵的IP廣,對(duì)限量版的追求熱烈。自然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)各式世界杯、冬奧會(huì)限定款的。
沉浸式,個(gè)性內(nèi)容消費(fèi)。
新奇的文化藝術(shù)活動(dòng),是近來(lái)一線城市吸引游客的秘密武器。活動(dòng)的形式豐富多樣,有展覽、線下市集、甚至是餐廳;主題層出不窮,涉及音樂、設(shè)計(jì)、科教、情懷等等。
如今,隨著虛擬視聽媒介的不斷豐富與升級(jí),場(chǎng)景體驗(yàn)儼然成為了展廳里的主角。隨著Meta的元宇宙和熱乎的黑客帝國(guó)電影被廣泛討論,極客主題的體驗(yàn)空間或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)引發(fā)人們一探究竟的誘餌。
用戶畫像
蒸汽波粉絲群
90后、00后年輕人,分布于電子音樂、CG特效、數(shù)模等細(xì)分興趣圈層。他們總是能約到小伙伴們結(jié)伴出行,節(jié)假日會(huì)逃離學(xué)校宿舍,搭地鐵、坐高鐵到城里看展覽、聽音樂會(huì),為興趣注入新的靈感。
慢生活文青
追求慢生活,對(duì)攝影、藝術(shù)與文學(xué)感興趣的人,周末喜歡背著相機(jī),尋找適合拍照的地方打卡。
城市新生代
在城市里出生與成長(zhǎng),還在上小學(xué)、初中,總是在期待周末能去哪里玩。
家居冰洗分化。
隨著人們生活品質(zhì)的提升,對(duì)冷藏和洗衣家電的期望,從基礎(chǔ)型上升到了旗艦型。專業(yè)化的冰洗家電,以及補(bǔ)充型的冰洗家電受到關(guān)注。
一方面源于人們對(duì)于“衣”與“住”的健康與快捷的訴求,另一方面源自于小紅書等營(yíng)銷平臺(tái)的推波助瀾。越來(lái)越多的人,會(huì)在新家裝修的時(shí)候,著重考慮洗衣房與食物儲(chǔ)藏空間的布置。
據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào),至2020年,我國(guó)冰箱、洗衣機(jī)的普及率已經(jīng)接近100%。隨著人們生活品質(zhì)的提升,對(duì)冷藏和洗衣家電的期望,從基礎(chǔ)型上升到了旗艦型。專業(yè)化的冰洗家電,以及補(bǔ)充型的冰洗家電受到關(guān)注。
隨著精致育兒理念的普及,嬰兒專用洗衣機(jī)、專用冰奶箱的使用基本上成為了新手媽媽們的共識(shí)。隨著相關(guān)產(chǎn)品性能與體驗(yàn)的優(yōu)化與升級(jí),補(bǔ)充型家電的其它使用價(jià)值正在被更廣泛的人群所關(guān)注。人們對(duì)食材與衣物追求的多元化與精致化,帶動(dòng)了高端冰、洗家電的消費(fèi),許多過(guò)去未被關(guān)注的產(chǎn)品功能賣點(diǎn),有了新的觀眾。
精致育嬰黨
新生兒的爸媽,對(duì)于補(bǔ)充型冰洗家電的需求較為急切,關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比與風(fēng)評(píng)。
全面精致家
作為精英家庭,有著精致生活的理念。對(duì)于珍貴食材、精致紡織品有消費(fèi)的熱情,并為此積極尋求最合理的儲(chǔ)藏與護(hù)理方案。
潮電體驗(yàn)家
關(guān)注生活好物,愿意嘗試新家電,容易被有創(chuàng)意的產(chǎn)品與其個(gè)性化的顏值所吸引。
書客模糊空間。
遠(yuǎn)程辦公的理念并不新穎。但直到2020年,全球的企業(yè)才被迫真正地去實(shí)踐居家化辦公。而國(guó)人們,在深度的體驗(yàn)過(guò)后,對(duì)其產(chǎn)生了更豐富思考,并引爆了社交媒體上關(guān)于居家辦公空間的探討。
在討論聲中,有一個(gè)聲音格外突出 - 能給家人之間創(chuàng)造出更多溝通與交流的場(chǎng)景,才是最好的布置。因此衍生出了許多創(chuàng)新的布局方式,比如開放式的客廳書房、臥室的辦公一角與全家人共用的書房等等。此新生活方式的出現(xiàn),給定成品家具、定制家具與辦公用品行業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
在居家環(huán)境中,人們對(duì)辦公空間的偏好,受到人生階段、家庭成員與工作特性等因素的影響。傳統(tǒng)的書房有利于專心工作不受干擾,但它不利于家庭成員間的互動(dòng),還容易引起關(guān)于使用權(quán)的爭(zhēng)執(zhí)。通過(guò)用戶研究,我們不難發(fā)現(xiàn),人群中有些人明顯更抵觸傳統(tǒng)的沉浸式書房。
比如,社會(huì)新人,他們更適應(yīng)讀書時(shí)課室的氛圍,身側(cè)有伙伴的時(shí),他們的工作更高效,因此他們會(huì)去圖書館加班。比如,網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)作家,他們需要流動(dòng)的靈感,因此在人來(lái)人往的咖啡館中有他們的身影。
并肩拍檔派
年輕的拍檔型夫妻,同處于事業(yè)的上升期,享受一同辦公、并肩作戰(zhàn)、激情開OT的浪漫。他們新購(gòu)置婚房不久,追求至少能容納兩人的辦公空間。
布朗隨機(jī)黨
從事創(chuàng)意工作的人,需要通過(guò)切換環(huán)境的方式來(lái)激活腦細(xì)胞,辦公空間有一定隨機(jī)性,雖然可能沒有設(shè)置獨(dú)立書房的條件,但家中的不同角落都可以是舒心的辦公空間。
花兒栽培家
學(xué)齡前兒童或小學(xué)生們的家長(zhǎng)們。此階段小朋友的自律性還在養(yǎng)成中,在家中學(xué)習(xí)需要一定的監(jiān)督。為了孩子的成 長(zhǎng),家長(zhǎng)們會(huì)考慮居住條件的改善。比起自己的辦公空間,家長(zhǎng)們更操心適合孩子也方便家長(zhǎng)督促的學(xué)習(xí)天地。
以場(chǎng)景洞察持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
如何在快速變化的趨勢(shì)洪流中把握創(chuàng)新方向;如何從龐大且零碎的數(shù)據(jù)中梳理核心關(guān)鍵的突圍機(jī)會(huì)、直擊痛處;如何在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)合、推動(dòng)多團(tuán)隊(duì)合作共創(chuàng),確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成,Designest 透過(guò)“數(shù)據(jù)+場(chǎng)景”雙驅(qū)動(dòng),探索出了從“生活場(chǎng)景及用戶行為”入手,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,為年輕人創(chuàng)造更多元化的生活方式而努力。
從新消費(fèi)趨勢(shì)場(chǎng)景,洞察用戶細(xì)分需求,啟動(dòng)下沉市場(chǎng)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。你,找到自己的商機(jī)和機(jī)遇點(diǎn)了嗎?
文章來(lái)源:莆田鞋業(yè)網(wǎng)


