6月1日起，上海全市進入全面恢復正常生產生活秩序階段，人員流動，車輛上路，超商百貨恢復經營...在剛剛過去的“六一”兒童節、端午節雙節期間，中國服裝協會副會長單位——浙江森馬服飾股份有限公司抓住機遇，突破重圍，實現業績翻倍增長。
連日來，隨著上海多個商圈商廈復商復市，森馬上海馬橋店、清河路店和巴拉巴拉大寧久光店等一批門店又迎來了顧客盈門，銷售業績大幅攀升。“6月1日復工首日，上海森馬旗下70家門店八成開門營業，復工當天業績同比提升245%。1-5日銷售業績同比去年翻倍增長，超過去年國慶節7天假期的業績。”森馬集團董事長助理任軍告訴記者，今年“六一”兒童節、端午節期間，森馬服飾所有品牌線下渠道同比快速增長近50%，大大鼓舞了森馬生態圈合作伙伴應對疫情的信心。今年以來，疫情防控形勢嚴峻復雜，“時尚款式更新快”的服裝行業經歷巨大挑戰，線下門店客流大幅下滑。森馬一度面臨“銷售下滑、物流不通、庫存高企、訂貨會無法舉辦”的局面。為何森馬能在此次上海復商復市中抓住機遇，突破重圍？“隨時準備快速出擊，打贏有準備的復工戰。”森馬上海子公司總經理胡蝶告訴記者，疫下突圍的背后，一場復工閃電戰早已打響。針對今年“六一”與端午上海迎來封控解除后第一個節日消費高峰，森馬為節日線下銷售鉚足了勁——疫情期間就時刻準備復工，關注疫情防控政策，第一時間提交申請復工、申領“場所碼”、準備門店防疫物資。為滿足復工后顧客對夏裝的需求，森馬和多方物流多次溝通貨品時效性、滿足率等，緊急聯系專車發送貨品準時抵達各個門店，為店鋪復工復產做充足準備。特別是復工前夕，公司各部門員工上下一心，全力支援一線門店開業。許多員工在店鋪復工當天，通宵完成打掃衛生、貨品調整、商品陳列等各項工作，保證店鋪用最好的狀態去迎接顧客。上海70家森馬門店和160家巴拉巴拉門店夏裝新品全品類齊登場，在有些服裝品牌門店還未開業或銷售的還是過季的冬裝春裝的各大商圈中，成為一道靚麗風景線。森馬品牌為此輪節日消費提前備貨6萬件夏裝新品，6月1日門店銷售火爆，當晚又緊急補貨2萬件，包車物流直達上海。巴拉巴拉品牌夏裝新品早在5月底全部運抵上海，這幾天還在接連補貨。森馬上海團隊全體總動員，下沉門店驗貨收貨補貨，加班到凌晨。胡蝶介紹說，消費活力還在釋放，上海森馬兩節后的兩天銷售業績同比去年增長100%， 70家門店銷售業績均同比超過疫情前，這極大激發了員工的斗志與企業的韌性，大家紛紛要求放棄補休，干勁十足。好的銷售一定來自好的產品，也源自企業“臺下十年”練就的應變內功。據介紹，森馬持續推動產品創新，迭代升級柔性供應鏈改革，快速響應和補充零售需求，實時跟蹤售罄率、庫存周轉天數等門店運營重要指標，為零售業績爆發提供堅實保障。與此同時，在銷售策略上下足功夫，比如針對長期封控下消費者衣服換季的剛性需求，森馬服飾利用倉庫現有貨品，成立團購專項小組，盤點各渠道、各門店歷年團購資源，主動聯系詢問需求，與顧客一對一溝通，提高成交率；雙節期間，巴拉巴拉品牌通過快閃、500家門店-芬芳裂變有禮活動，與商業機構聯動發聲、創新社群互動，實現雙節線下店鋪同比去年增長42.7%。“實現疫下突圍，離不開黨委政府紓困政策的支撐和用心用情的服務。”任軍說。森馬原定4月在上海舉辦冬季訂貨會因疫情防控從上海“移師”溫州，得到了溫州的全力支持，專程發函到上海，幫助森馬107位核心骨干員工轉到溫。甌海區還成立防疫專班駐扎森馬工業園，保障訂貨會圓滿完成，為開拓今冬市場奠定堅實基礎。 此次上海復商復市中，森馬危中尋機，人、貨、物、店敏捷聯動，在很多同行還未準備好復工之時，他們已經加速跑，打贏這場復工閃電戰，摘得金燦燦的“雙節”碩果。這讓我們看到了森馬這家服裝頭部民營企業面對困難展露的精氣神，彰顯的靈性與韌性。這種靈性與韌性的背后，是森馬三年來在疫中不斷突圍的努力。企業平時在產品創新、營銷創新、組織創新、數字化變革、供應鏈提升等方面練就的扎實內功，成為靈活應變的真本領，不僅增強了抗擊風浪的能量，也提升了快速出擊搶抓機遇的能力，讓企業在危機面前危中尋機、化危為機。在采訪中，森馬人說得最多的是——停止抱怨，找方法、強執行，激發團隊的靈性和韌性，可能是企業走出困難的有力方法。這也正是溫州很多民企應對疫情和困難展現出堅強韌勁的縮影。這種靈性與韌性的背后，也是政企攜手發力穩經濟帶來的信心。疫情對民營企業的影響尚未結束，企業“如何在不確定中找到自己的確定性”？不僅要靠企業自身積極尋找出路，也需要各級黨委政府把助企紓困真正擺在更加突出的位置，與企業協同聯動，切實解決實際困難，為企業雪中送炭，幫企業化危為機。森馬打贏這場復工閃電戰，讓我們看到一匹率先突圍“快馬”帶來了啟示。
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