圖：企業架構方法論

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• 企業架構對數字化轉型具有關鍵驅動作用

  數字化轉型成為全社會共同面對的時代性課題，大家對數字化轉型是企業級的復雜系統工程的認知逐漸達成一致。

• 企業架構方法論的實施具有極大的挑戰性

  企業架構實施有四點建議：1. 關注對方法論的研究；2. 關注行業級標準的實踐；3. 推動虛擬企業的構建；4. 集中精力在行業洞察上。

• 開放式企業架構將有助于生態連接

  數字化轉型將加強企業在生態系統中的連接，而開放式的企業架構，將有效推動全社會的深度連接。

數字化轉型是全社會共同面對的時代性課題，關于如何開展數字化轉型的國家政策、企業實踐、專家觀點越來越多。思路更多了，藍圖也在日漸清晰，而方法論的焦點也日益集中到尋找能兼顧整體轉型與局部轉型的方法論上。

數字化轉型方法的系統性認知趨同

經過這一年的熱議，大家對數字化轉型是企業級系統工程，是企業價值鏈在數字化技術支持下的重構，是以客戶為中心的生態共建，是長期演進而非短期項目等認知逐漸達成一致，這也帶動了對企業架構、業務架構等傳統方法論關注的升溫，開始重新審視“老方法”的“新價值”，琢磨“舊套路”的“新操作”。

再談企業架構的驅動作用

數字化轉型戰略是長期戰略，而該戰略的形成需要我們具備歷史思維。接下來我們將結合歷史與未來，提出企業架構方法論實施的建議。

回顧企業架構驅動的數字化轉型

在《銀行數字化轉型》一書中，曾經應用企業架構和業務架構方法，為整本書串起了一個數字化轉型戰略從構建到落地的邏輯（見圖 1）。

關于企業架構方法論的應用建議

企業架構方法論的邏輯比較完整，從 1987 年 IBM 員工Zachman 先生提出首個企業架構理論“Zachman 框架”開始，延續探索至今。

企業架構方法論是有利于指導“復雜系統工程”的，但實施一直被認為具有極大的挑戰性。關于實施，我們有如下建議：

1、關注對方法論的研究

既然我們需要的是對數字化轉型能夠進行長期指導的理論，那結合企業自身實踐去不斷提煉經驗、知識，總結適用于企業自身的方法論就是很有必要，甚至會決定企業未來差異化程度的。而以一個相對成熟的理論作為學習和演進的起點是非常理想的。

方法論的研究是“知行合一”的過程，不能僅僅滿足于“拿來主義”，而必須在“拿來主義”之上形成更好的研究和實踐能力。以任何方式建立的架構都需要持續更新、調整和演進，企業架構或者敏捷架構都一樣，失去維護都會有“破窗效應”，因此，在實踐中對方法論的研究尤為重要。

2、關注行業級標準的實踐

企業架構從零開建的確是個“浩大”的工程，需要更經濟的構建方式。每個行業內的企業多少總有些相似性，標準化程度越高的行業，其相似性就會越高。

比如銀行業，整個行業都在抱怨“同質性”，但是搞起信息化建設，軟件產品卻經常“不通用”，而軟件產品“不通用”一般也意味著設計“不通用”，再向上推導就變成了業務“不通用”，這與業務的“同質性”似乎又是矛盾的。

誠然，這其中也有組織結構等因素，但是也說明在行業級標準建設方面需要進一步加強，尤其是對軟件設計會有指導性作用的行業級標準，比如流程規范、產品規范、數據規范等，這些方面其實監管機構都曾有相關要求，但是并沒有轉化為統一設計標準的動力。

然而，隨著數字化發展速度的加快，這樣的行業性“重復”設計會影響數字化發展速度，也會拉高企業數字化成本和更廣泛的生態連接成本，所以，行業級標準和結合行業級標準的企業架構預設框架對數字化建設意義重大。

企業架構預設框架的形成可以是國家主導，也可以是企業自發形成。IBM 與某領先商業銀行共同引入的 BIAN（Banking Industry Architecture Framework，銀行業架構網絡）框架，IBM 與某頭部城市商業銀行開展的基于預設架構框架進行的“T”字型企業架構（即根據預設架構建立企業架構，再進行單領域細化，繼而擴大單領域范圍）快速構建嘗試，都是在這個方向上的努力。這個賽道對于中小銀行的數字化轉型至關重要。對預設框架的良好應用可以幫助企業將更多精力集中在差異化部分。

預設框架也有可能發展成為 APaaS（Application Platform as a Service，應用平臺即服務）等方向的重要支持力量（見圖 2）。

3、推動虛擬企業的構建

數字化轉型的過程中，企業都希望以整體方式運用技術，實現業務模式轉型。我們看到，數字化轉型已從企業的前沿或邊緣轉移到核心。與此同時，AI、自動化、物聯 網 (IoT)、區塊鏈和 5G 等技術已經達到可大規模應用的成熟程度，能夠進一步對業務成果產生切實的影響。

各行各業的組織都在努力向技術企業、平臺企業和體驗企業轉型。我們將這種演變稱為認知型虛擬企業的興起 ― 通過構想開創性業務平臺、塑造智能化工作流程以及更深入地關注于體驗和人性化，讓認知型虛擬企業成為現實。虛擬企業正在加速成為新一代的企業組織和運營模式，基于數字化構件平臺，虛擬企業將更加容易實現。

4、集中精力在行業洞察上

企業架構方法論的核心任務是對戰略的分解、傳導，是幫助企業將零散的能力“聚沙成塔”。但是，除非架構師自己具有極深的行業洞察能力，否則，企業架構不能代替企業真正做出數字化轉型戰略。

架構師必須要參加到數字化轉型戰略的制定中，但這不代表數字化轉型戰略是架構師提出的，它是企業管理者或者說整個企業共同的責任。企業戰略與企業架構的關系就像內容和表達的關系，沒有好的內容不會產生好的表達；反之，沒有好的表達，也糟蹋了好的內容。