在2022年的縫制機械行業(yè)，中捷或?qū)⑹菫閿?shù)不多的一抹亮色。去年，這家昔日行業(yè)龍頭在國資入主后，扣除非經(jīng)常性損益的影響，首次實現(xiàn)了盈利，迎來久違的“光輝歲月”。今年上半年延續(xù)了增長勢頭，盡管在二季度也感受到一絲“寒氣”，但整體上“時間過半、任務(wù)過半”，有壓力更有動力，展現(xiàn)出難得的韌性和精氣神。
中捷于2004年7月正式掛牌上市
作為國內(nèi)縫制機械行業(yè)首家上市的民營企業(yè)，當(dāng)時通過與美國勝家和德國百福合作，中捷較早奠定了堅實的技術(shù)基礎(chǔ)，再加上國際化戰(zhàn)略領(lǐng)行業(yè)之先，可謂風(fēng)光無二。
但世事弄人。因為時任上市公司實際控制人多元化投資，致使中捷的縫紉機主業(yè)多年來停滯不前。2014年中捷股份易名中捷資源，經(jīng)歷多次資本運作后均告失敗。到2019年，上市公司主體一度陷入“保殼”困境。作為中捷資源全資子公司的中捷縫紉科技（以下簡稱中捷科技）盡管一直維持著正常經(jīng)營，卻也因缺乏更多投入而漸漸走向平庸。2019年9月末，中捷資源原第一大股東破產(chǎn)清算。眼看著靠企業(yè)自身“保殼”無望、作為當(dāng)?shù)氐谝患颐駹I上市公司的中捷即將退市，玉環(huán)市國資果斷出手，成為上市公司第一大股東，把即將跌入懸崖之下的中捷硬生生拉回。歷盡劫難的中捷由此迎來轉(zhuǎn)機。無論是員工還是供應(yīng)商、經(jīng)銷商，無疑都吃了一顆“定心丸”。但今日之市場競爭，早已不能與十多年前同日而語。可謂前有猛虎后有追兵。況且當(dāng)下多重壓力疊加。選擇重新出發(fā)的中捷公司，將如何迎難而上并尋求突破？
縱觀全球商業(yè)史，很多明星企業(yè)如蘋果公司、IBM、惠普等等，都曾經(jīng)歷過短暫的低迷和彷徨。一時低迷并不可怕，怕的是信心和活力再難激活，怕的是失去了像藍(lán)蓮花一樣純粹而執(zhí)著的理性與目標(biāo)。因為向下沉淪遠(yuǎn)比向上提升容易得多。
落難英雄也是英雄——只有“一邊接受金牌，一邊抱怨它不夠耀眼”，才是一種強者姿態(tài)。
從國資空降的李輝董事長第一天到中捷科技報到，是2020年正月初八。當(dāng)時疊加疫情突發(fā)，企業(yè)無法開工，員工對前途迷茫，情緒一片低迷。他做的第一件事，是召集中高層干部開會，重點是穩(wěn)定軍心，給大家鼓勁打氣，“定思路”。
李輝董事長要求團隊專注主業(yè)、專注品質(zhì)
在這場開局會上，李輝重點表達了兩點，一是說明目前企業(yè)現(xiàn)狀并不代表未來，國資入主后一定會帶來光明前景；二是強調(diào)自己“啥也不干”，就是要把大家的心思集中到主業(yè)上，重申專注主業(yè)、專注品質(zhì)。
2019年之前，中捷資源是兩條腿走路，一是悶頭生產(chǎn)縫紉機，一是高調(diào)進行資本運作。最終結(jié)果有目共睹：資本運作幾無成功，連帶縫紉機主業(yè)連年虧損，市場份額停滯不前。作為當(dāng)?shù)乜p制機械行業(yè)的龍頭，中捷最大的機會、也是唯一的機會，就是重新聚焦主業(yè)，聚焦產(chǎn)品質(zhì)量，接續(xù)之前的中高端定位，在強健自身的同時，帶動玉環(huán)縫制機械行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。其實中捷產(chǎn)品的品質(zhì)，一直在市場上有口皆碑。即使在前兩年大批技術(shù)骨干流失之后，整體上也并未出現(xiàn)明顯滑坡。這得益于中捷研發(fā)體系的厚積和沉淀。它在5年前就建立省級研究院，組織框架、人員、設(shè)備非常齊全，從市場信息收集到洞察客戶需求，再到對接產(chǎn)線生產(chǎn)，行成了一套行之有效的組織運行模式。只要市場有需求，中捷就能快速轉(zhuǎn)化。這是七八年前就打造成功的核心競爭力。俗話說“瘦死的駱駝比馬大”。中捷盡管歷經(jīng)動蕩和磨難，但前十年打下的老底子，仍然成為企業(yè)復(fù)興最靠譜的資產(chǎn)之一。李輝說，慢慢熟悉行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)中捷的產(chǎn)品整體質(zhì)量確實不錯，但就是在一段時間里客戶投訴率很高。后來經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，客訴率高的產(chǎn)品集中在2018、2019年出廠的批次，“其實沒什么大問題，就是大家不重視細(xì)節(jié)，之前為了拼價格，而沒有細(xì)心、恒心和耐心去整改”。后來經(jīng)過整治，之前那些“漏油”“噪音”等小問題都得以解決。一邊是下大力氣狠抓質(zhì)量，一邊是理順管理體系，在質(zhì)控、研發(fā)、品牌、營銷等方面進行全面革新。包括聘請質(zhì)控團隊、重組生產(chǎn)線，建立更完善的品質(zhì)保證體系；改革創(chuàng)新管理體系，增加研發(fā)投入、引進培育創(chuàng)新人才，加快科技成果轉(zhuǎn)化步伐；品牌升級大換裝，全面梳理公司戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、產(chǎn)品策略，發(fā)布全新的中捷VI，重塑活潑的品牌形象；完善渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，推出“智尚家”新品，建立線上推廣服務(wù)渠道，重整營銷隊伍。在新領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，中捷科技圍繞“專注主業(yè)”的新思路，不僅在短短一年內(nèi)穩(wěn)定下來，而且順利走回到向上發(fā)展的新軌道。董事長李輝一直將自己比作“箍桶匠”。他不參與具體經(jīng)營，但就像那句歇后語說的：箍桶匠的本領(lǐng)，就是成人方圓。作為國資派遣的一把手，他沒把自己當(dāng)成一個隱形老板，也不搞一言堂，而是自定義為“傾聽者”和“賦能者”的角色。“我來了之后，首先就提議成立董事會，建立群策群治的決策體系。我認(rèn)為，中捷的企業(yè)治理體系，目前為止最成功的就是這個決策機制。”無論是對國資還是對他本人來說，對行業(yè)了解不多，那么一方面就要做到兼聽則明。另一方面，要發(fā)揮每個高管的積極性和能動性，實行群策群治。“每個人在各自領(lǐng)域都是專家，也都有自己的優(yōu)缺點，有缺點沒關(guān)系，我就是要通過他們把每個板塊扶起來，誰有問題我就給他指導(dǎo)，跟他交流。”李輝上任后，還引進“務(wù)虛會”制度。每年年末開個務(wù)虛會，制定下一年工作方向。然后再通過跟中高層干部的定期和不定期溝通，明確思路、方向和目標(biāo)，統(tǒng)一思路，只要執(zhí)行力到位，整個大局也就定了。
新股東、新思路、新動作，連帶產(chǎn)生新產(chǎn)品、新規(guī)劃，最后產(chǎn)出新業(yè)績。這六個“新”，串聯(lián)起“新中捷”近三年來的復(fù)興之路。
從中捷科技2021年報可以看出，公司新管理團隊展現(xiàn)出了優(yōu)秀的持續(xù)經(jīng)營能力。從細(xì)分市場看，去年中捷國內(nèi)市場銷售收入較2020年增長約130.51%，毛利率同比上升3.15個百分點至17.04%。國際市場也毫不遜色，收入同比增長40.10%。
進入2022年，在整個行業(yè)普遍承受成本上漲和訂單不足的雙重壓力下，中捷從銷售角度來說，上半年也做到了同比略有增長。
在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，中捷有望實現(xiàn)逆周期增長
李輝說，“我們最主要的目標(biāo)就是要讓中捷實現(xiàn)逆周期增長”。這個“周期”，包括宏觀經(jīng)濟的波動周期、產(chǎn)業(yè)周期和企業(yè)自身的周期。對一家企業(yè)而言，要實現(xiàn)“逆周期增長”，除了要應(yīng)對這三個周期之外，還要經(jīng)受內(nèi)外部不確定因素的考驗，其難度可想而知。
縫制機械行業(yè)從波峰到波谷，一般是3-5年的周期，李輝希望通過質(zhì)量的提升、研發(fā)的投入和降本增效，來平滑這種周期性波動。特別是在行業(yè)普遍下降的時候，中捷能做到比同行大企業(yè)微升或降得少，就是一種勝利。
在今年CISMA2021期間，中捷推出“超長5年質(zhì)保及全面延保計劃”，面向中捷所有從2022年1月1日開始出廠的全品類產(chǎn)品。這一方面，是為了應(yīng)對市場競爭，另一方面，也是面向“逆周期增長”目標(biāo)的一種自我加壓，自我革命，自我挑戰(zhàn)。
對此，李輝坦言：“質(zhì)保5年大大節(jié)約了用戶的使用成本，更好地保障用戶利益；而對我們來說是壓力更是動力。計劃實施要求售后服務(wù)團隊和品牌經(jīng)銷商的通力協(xié)作。對后期的快速響應(yīng)和零部件備貨等方面都有嚴(yán)格要求。為降低各項成本，就要倒逼技術(shù)研發(fā)部門和質(zhì)控部門，一定要把質(zhì)量提上去。”計劃中提出的“超長質(zhì)保放心用，降本增效收益高”這一全新服務(wù)理念，是中捷以“以客為尊、持續(xù)創(chuàng)新”為核心所提出，真正想用戶所想、急用戶所急。中捷對產(chǎn)品質(zhì)量有信心也敢承諾，在原來的質(zhì)保基礎(chǔ)上，再提供一定期限的零部件更換保障服務(wù)，其價值遠(yuǎn)高于產(chǎn)品本身。
國資入主之后，“提升產(chǎn)品質(zhì)量”一直成為帶動中捷整體工作的重要抓手。2021年年初，中捷對品牌進行重新梳理，確定了“中國高端縫紉機典范”的市場定位。這個“高端”，首先就體現(xiàn)在品質(zhì)上。
2022年中捷的三大工作主題，排在第一位的還是“質(zhì)量提升”。因為質(zhì)量，從來都是企業(yè)發(fā)展的硬實力。它的高低，決定著企業(yè)走得遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、穩(wěn)不穩(wěn)、順不順。有質(zhì)量才會有市場。
2021年8月，在大局穩(wěn)定之后，中捷科技制定了縫紉機主業(yè)“十四五”（2021-2025）戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了“一個愿景目標(biāo)、三大戰(zhàn)略選擇、三大能力建設(shè)、九大核心戰(zhàn)略舉措”，簡稱“1339戰(zhàn)略”，加速推進公司轉(zhuǎn)型升級。這是一個雄心勃勃的戰(zhàn)略規(guī)劃。其中，一個愿景目標(biāo)是“打造國際一流的智慧縫制品牌”。三大發(fā)展戰(zhàn)略是“聚焦化、平臺化、數(shù)智化”。三大能力是“渠道能力、技術(shù)能力、運營能力”。九大核心戰(zhàn)略舉措，則涵蓋了渠道、品牌、服務(wù)、國際化、技術(shù)研發(fā)、組織建設(shè)、資源整合、成本控制、信息化建設(shè)等方方面面。李輝將2022年定義為“飛躍之年”。飛躍，是產(chǎn)品質(zhì)量的飛躍，也是成本控制的飛躍，產(chǎn)品量級的飛躍。與身為行業(yè)老大的杰克相比，中捷低調(diào)而沉穩(wěn)。如果將杰克比作一只猛虎的話，中捷更像一只飽經(jīng)滄桑的睡獅。現(xiàn)在的它剛剛醒來，還只是小本經(jīng)營，只做不說或少說多做是當(dāng)下策略。它正在蓄勢，正在小步慢跑，它的目光，早已盯著5年乃至10年之后的競爭格局。因為未來的競爭，不僅僅是國內(nèi)的杰克、上工、飛躍，還有在全球范圍內(nèi)舉足輕重的重機和飛馬。
國資的入主，不僅給中捷帶來了面向未來的底氣和希望，也給中捷人帶來了久違的安全感、獲得感和幸福感。
李輝說，近兩年多來，基層老員工除了個別因家庭原因外，基本上沒有因為看不到希望或業(yè)績不好而離開。高管也是。不僅沒有一個人流失，反而還吸引來兩個。同時，隨著公司業(yè)績的增長，員工的福利也水漲船高。通過為一線員工整體調(diào)薪、投入百萬元升級改造員工食堂、車間環(huán)境優(yōu)化等措施，大幅改善員工福利。“這兩三年來，我們員工跟企業(yè)慢慢形成了一個命運共同體的雛形，大家愿意跟公司的命運捆綁在一起。”
除了員工之外，跟供應(yīng)商也強化了共贏關(guān)系。中捷科技常務(wù)副總經(jīng)理謝瑞青說，很多供應(yīng)商都是通過與中捷的共同發(fā)展而成長為行業(yè)單項冠軍或規(guī)模企業(yè)，所以它們對中捷感情深厚，尤其是玉環(huán)當(dāng)?shù)氐囊恍┡涮灼髽I(yè)，如琦星、滬龍、恒一、寶琦、博時特等等，對中捷非常支持，“哪怕是在中捷出問題或面臨困難的時候，它們?nèi)匀徊浑x不棄，幾百家供應(yīng)商沒有一家說你中捷不給錢，我就不給你供貨，這在行業(yè)里也是一個非常大的奇跡”。還有幾百家經(jīng)銷商。中捷近年來培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商團隊，它們隨著中捷的發(fā)展而成長，認(rèn)可中捷的質(zhì)量、定位和品牌。國資進來之后，解決了資本投入問題，也就有了打造產(chǎn)供銷一體化的命運共同體的基礎(chǔ)。比如供應(yīng)商，以前有些覺得中捷朝不保夕，再加上近幾年行業(yè)“蛋糕”萎縮，認(rèn)為企業(yè)的采購量今年是一萬件，明年可能就是一千件。李輝掌舵后，要求每年力保12萬臺的庫存，就是給供應(yīng)商一個穩(wěn)定的預(yù)期。銷售也是一樣。在中國縫制機械行業(yè)，以往價格戰(zhàn)是常態(tài)。行業(yè)龍頭的不斷降價，對其他品牌的經(jīng)銷商也是很大挑戰(zhàn)。李輝說，他不止一次跟同行交流，“我說一定要做好自己，把企業(yè)建設(shè)好，把產(chǎn)品質(zhì)量搞好。我們現(xiàn)在要拼局部的市場份額，要在局部市場進行差異化競爭。我們要去拼服務(wù)、拼質(zhì)量、拼策略，而不是單純地去拼價格”。2015年出臺的《中國縫制機械強國發(fā)展戰(zhàn)略》提出，要到2025年，行業(yè)整體在國際第一陣營的地位進一步穩(wěn)固，并實現(xiàn)由縫制機械制造強國向創(chuàng)造強國的轉(zhuǎn)變。單純打價格戰(zhàn)和低質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)在逆潮流發(fā)展，走不遠(yuǎn)也走不長。李輝說他正在努力與大部分同行達成共識。在行業(yè)角色定位上，他將中捷確定為“聯(lián)盟者”的角色。所謂聯(lián)盟，一是大家在行動上要有默契；二是大家一起將精力放在品質(zhì)提升和差異化競爭上。要真正做好質(zhì)量和服務(wù)，這是客戶最大的關(guān)切。中國縫制機械行業(yè)盡管已占到全球80%多的市場份額，但是大而不強，高端產(chǎn)品占比小。從這個意義上看，中捷提出的“產(chǎn)供銷一體化的命運共同體”概念具有非常大的現(xiàn)實意義。它的現(xiàn)實性體現(xiàn)在兩方面，一是為了修復(fù)行業(yè)生態(tài)，讓整個行業(yè)的發(fā)展進入一個良性循環(huán)，而非陷入惡性價格競爭。二是引領(lǐng)中國縫制設(shè)備生產(chǎn)商加快向數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型升級，真正形成“縫機強國”的大國地位。李輝透露說，別看中捷現(xiàn)在的產(chǎn)品矩陣仍然以平包繃、鎖釘套及模板機為主，但是新產(chǎn)品的量級跟之前產(chǎn)品的量級相比，已經(jīng)開始出現(xiàn)顛覆性的雛形。中捷在智能化產(chǎn)品的研發(fā)上盡管比杰克等行業(yè)龍頭慢了半拍，但正在抓緊迎頭趕上，而且自成一體。“我們今年交給研發(fā)的任務(wù)，是想辦法拿出整廠規(guī)劃的解決方案，其實跟杰克提的成套智聯(lián)類似，說法不同，內(nèi)容也不同。我們希望為服裝大廠提供整廠規(guī)劃，不僅做設(shè)備，還要做整體系統(tǒng)，成為智慧縫紉的方案解決者。”
中捷科技常務(wù)副總經(jīng)理謝瑞青介紹說，中捷自去年與杭州電子科技大學(xué)簽署工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)建設(shè)合作協(xié)議之后，聯(lián)合琦星和滬龍一起參與，搭建中捷科技工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺。中捷首先把產(chǎn)品做好，然后由杭州電子科技大學(xué)將中捷的硬件融入到物聯(lián)網(wǎng)里，再輔以相關(guān)軟件，為客戶進行MES系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、吊掛系統(tǒng)等與縫制設(shè)備的對接服務(wù)。時至今日，中捷產(chǎn)品幾乎已經(jīng)全部具備融入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用端接口的能力。
他說，中捷也有自己的吊掛系統(tǒng)，就是通常說的物流鏈，“我們把吊掛系統(tǒng)和杭州電子科技大學(xué)的軟件系統(tǒng)結(jié)合起來，實際上就像武俠小說中打通任督二脈一樣，用吊掛系統(tǒng)把物流鏈打通，然后再考慮使所有縫制設(shè)備具有接入互聯(lián)網(wǎng)程序的能力。比如今年推出的360度旋轉(zhuǎn)機頭，它實際出廠的時候，已經(jīng)不單單是一臺縫紉機，而是作為整個物聯(lián)網(wǎng)或服裝廠整廠規(guī)劃里的某一環(huán)。”
CISMA2021期間，中捷新產(chǎn)品備受關(guān)注
在今年CISMA2021展臺上，中捷的新產(chǎn)品無論是顏色還是工業(yè)設(shè)計，都非常有現(xiàn)代感。但外行看熱鬧，內(nèi)行才能看出門道。這些新品雖沒有被冠以“智慧”之名，卻已有“智聯(lián)”之實。就像現(xiàn)在的中捷，看上去波瀾不驚，但內(nèi)里卻蘊蓄著爆發(fā)的力量。
對中捷來說，接下來的三、四季度將是一個艱難的壓力期。但是如果往更長遠(yuǎn)處看的話，它的挑戰(zhàn)將更多地來自能否持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展（領(lǐng)導(dǎo)層更迭、政策連續(xù)性等），并在長期主義的道路上邁向卓越。一直成功，比一時成功難得多。奉行長期主義，就要忍得住一時的艱苦和寂寞。
未來和過去很像，但有一個關(guān)鍵的區(qū)別：那就是過去無法改變，但未來可以更好。要堅持練內(nèi)功、練基本功，什么時候飄飄然，就會吃苦頭。如果說過去有很多機會是“幸運的機會”，“天賜的機會”，未來的機會則更多要靠自己去創(chuàng)造，創(chuàng)新突破，專注深挖。在眼下這個時代，勇于向高處行，向難處行，只要邁出這一步，一定將收獲更美好的未來。
文章來源：上海市縫紉機研究所
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