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直播電商的階層固化:帶貨 600 億元的超級主播、越來越遠的追趕者

發布時間:2023-05-13  閱讀數:17111

直播電商的階層固化:帶貨 600 億元的超級主播、越來越遠的追趕者

以下文章來源于晚點LatePost?,作者晚點團隊

本文經授權轉自《晚點LatePost》(ID:latepost)

文丨陳晶

編輯丨黃俊杰


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2021 年底,中國帶貨能力最強的電商主播因偷逃稅被罰、停播。之后一年里,直播電商規模增長了 8000 億元,但平臺、環境和直播公司沒有再開放類似的空間,讓第三個 “超級個體” 誕生。

能一年賣出數百億元商品的 “人形聚劃算” 依然只有李佳琦和辛巴,他們兩人遙遙領先。《晚點 LatePost》獨家獲悉,李佳琦所在的直播機構美腕去年 GMV(商品零售總額)超過 650 億元。而主場在快手的辛選集團去年 GMV 超過 600 億元。

過去一年也有不少主播崛起,但銷售規模至今都比兩個超級主播低一個數量級。直播電商兩超多強格局已經成形,難以跨越。

去年下半年,東方甄選主播董宇輝一度吸引了超過 60 萬人同時在線觀看。但抖音像馬云時期的淘寶一樣,有技巧地保證了平臺長不出參天大樹。

去年下半年,整個東方甄選 GMV 為 48 億元。盡管又入駐了淘寶直播,并推出了自己的購物應用,東方甄選也沒有幻想指數級增長,目標今年上半年 GMV 達到 50 億元。

此前的電商格局中,薇婭是絕對的第一名,李佳琦、辛巴緊隨其后。根據第三方數據監測平臺新播場,2021 年,薇婭夫婦創辦的謙尋是唯一一家 GMV 超過 500 億元的直播公司,美腕、宸帆、辛選的 GMV 分別比它低數十到上百億元。

2022 年,李佳琦、辛巴所屬直播機構 GMV 各增長上百億元,遠遠甩開其他競爭對手。謙尋在淘寶直播推出了 “蜜蜂驚喜社”“蜜蜂歡樂社”“蜜蜂心愿社” 這三個直播間,但三社之和去年只有 60 多億元,位列第二梯隊,和羅永浩創辦的直播機構交個朋友大致在一個數量級。遙望網絡去年直播電商交易額 150 億元,來自賈乃亮、瑜大公子、李宣卓等多個主播。

直播電商行業里出現階層固化是個必然的結果。雖然超級主播帶來超級銷量,讓幾億中國人在手機屏幕上重新養成了電視購物的習慣。但平臺更希望讓眾多商家和小主播相互競爭,從平臺購買曝光機會,為平臺提供廣告收入。

直播電商模式成熟后,大平臺不再愿意扶持出下一個超級主播。辛巴家族在 2019 年為快手貢獻了 1/4 的直播電商交易額,去年下滑到 1/10 以下。2020 年李佳琦、薇婭在淘寶直播交易額中占比約 13%,去年下降到 9%。

直播機構也不再壓注于一人,而是開始走向公司化,讓主播更加專業化、職業化。直播機構開始培養矩陣直播間,更多讓助播獨立直播;為了加強對商品的掌控力,他們也深入供應鏈,直接與工廠合作甚至組建自己的生產線;直播不再局限于某一個平臺,開始走向海外。

過去三年,直播電商是個神奇的財富躍遷機會,超級頭部主播不僅形成了個人品牌,更用巨大的流量杠桿帶動了不少產品成為品牌。而隨著整個行業增速放緩,杠桿效應減弱,個人躍遷的窗口也在快速關閉。


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? 超級主播:

? 用更多號、

在更多平臺直播


2022 年,中國電商銷售額增長止步。疫情推動下,直播電商行業還在快速擴張,但也逐漸放緩了增速。根據信達證券測算,2020 年直播電商行業增速為 197%,2022 年下滑到 42%。

行業不再爆發式增長后,超級頭部們在過去一年紛紛布局矩陣號,既是為了抓住不同時間段、不同人群的流量,也為了降低運營單個賬號的風險。

曾經美腕不做主播矩陣,而是專注做李佳琦直播間,來源于公司創始人戚振波的判斷:2018 年底之前,美腕業務以美妝為主。美妝是標品,大眾對價格非常敏感,這樣的市場,培養多個主播沒有意義,就該只做一個大 IP,把價格 “打到地板”。

李佳琦在去年經歷停播、復播以后,去年 “雙十一”“雙十二” 期間,美腕 “所有女生”“所有女生的衣櫥” 先后上線,李佳琦的直播時間也從原來的每天 5-6 小時縮短到 3-4 小時,其余時間都是助播在介紹產品。

一位美腕人士稱,新開的兩個主播間主要是為了彌補原來的品類缺口,并占據下午場時間。“所有女生” 以新銳國貨、常規日用品為主,每天從中午 12:30 一直播到 19:00,“所有女生的衣櫥” 以服飾為主,每周二、四、六晚上 18:00 開播。

運營近半年時間,美腕的兩個直播間關注者各有一兩百萬人,“所有女生” 每天下午累計觀看量大約在 200 萬人,在淘寶直播中只算得上是個中腰部主播。

《晚點 LatePost》了解到,美腕去年挖來了前淘寶直播 MCN 和主播的負責人李明(花名:新川),負責 “所有女生” 直播間,他曾在淘寶直播負責 PGC(專業化生產內容)和 UGC(用戶生產內容),打造了淘寶造物節等營銷活動。

一位行業人士分析,淘寶直播超過一半的流量都集中在晚上,主打下午場的 “所有女生” 很難在短時間內有爆發式增長;且服飾是淘寶直播的強勢品類,競爭尤其激烈,目前 “所有女生的衣櫥” 在選品上還沒有找到自己的明確特點。

謙尋去年上線了 “蜜蜂三社”,側重服飾內衣、食品飲料和個護家清品類,主要銷售平價國貨品牌,差異在于主打時間段不同,分別在早 8 點、中午 12 點以及 18:30 開播。

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“蜜蜂驚喜社”“蜜蜂歡樂社” 是最早在淘寶直播上開啟上午、下午直播的全品類直播間,以往直播間都會選擇在流量更集中的晚上開播。一位謙尋中層稱,開播前內部也曾有猶豫,但最終還是決定做全品類,以吸引更多人群。

失去超級主播后,謙尋讓擅長不同品類的主播組合成一個團隊。運營一年后,“蜜蜂驚喜社” 已經有 718 萬關注者,已經算是新一批淘寶直播間里的頭部。

根據抖音內部測算,其直播電商業務的 GMV 天花板約在 2 萬億 - 3 萬億元。《晚點 LatePost》了解到,抖音電商 2022 年成交額約 1.6 萬億元,正迅速逼近天花板。這意味著主播更難獲得增長,商家賣貨成本也在快速上升,不得不開辟更多平臺。

謙尋在抖音推出了琦兒直播間,琦兒曾經是薇婭的助播,據果集飛瓜數據,琦兒直播間今年 3 月成交額在 250 萬-500 萬元之間,位于達人榜第四。

交個朋友、遙望網絡也將頭部大主播搬到了淘寶直播,辛選集團將半個公司,超過 2000 人的業務團隊搬到了杭州,一位行業人士稱,接下來辛巴也有可能會入駐淘寶直播。

謙尋還成立了海外直播團隊,由王斯(花名:古默)負責。2019 年成為薇婭經紀人之前,王斯曾負責淘寶直播。

去年謙尋曾短暫嘗試在 YouTube 平臺在北美地區開直播賣貨,但不論北美互聯網用戶還是 YouTube 平臺,都沒有跟著直播買東西的習慣。接下來謙尋將嘗試在東南亞多個國家直播,通過 YouTube、TikTok 等平臺,主要售賣海外物流較為成熟的品牌產品。


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? 平臺和商家:

更希望扶持店鋪自播


直播電商行業早期,交易額大多都來自達人直播。一位抖音電商早期人士稱,到了 2020 年,達人直播和商家店播成交額各占大約 50%——當時抖音電商的兩大強勢品類玉石珠寶、服裝鞋帽大多都是店鋪自播。

一位交個朋友高管說,2020 年底他就從抖音內部了解到,接下來抖音的流量分配規則是 60% 給商家,30% 給垂類達人,給到頭部達人的流量只有 10%。這也推動了交個朋友開始布局商家代運營業務和垂類直播間。

幾位超級主播讓抖音、快手、淘寶的用戶養成看直播購物的習慣,但直播平臺更想推動店鋪自播。店鋪自己運營直播,能以更加長期、穩定的心態經營,而不是賣假冒偽劣貨品,賺了快錢就走;大量店鋪自己直播,也就需要購買更多流量,這意味著平臺會有更多的廣告收入。

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品牌希望自己控制商品定價,達人直播往往會要求商家給最低折扣,甚至可能影響到天貓、京東等自營店鋪的銷售。如果是商家自播,價格則可以比達人直播高出 10%-30%。
此外,商家往往需要為達人直播支付坑位費、產品抽傭和品牌費等,達人用這部分費用購買流量以提升直播熱度,但最終是達人持續積累關注,商家要為每一次直播付費。
老金磨方去年 “雙十一” 期間銷售額在抖音平臺滋補養生丸類排第一。這家公司從 2021 年開始在抖音做企業自播,第一場抖音直播前 5 分鐘就賣出了 20 萬元商品,以往需要在聚劃算投放 2 天-3 天才能達到。它的渠道事業部總監謝奕杰說,去年這家公司直播銷售額約 40% 來自店播,今年要進一步提升。
商家自播也面臨著顯而易見的問題,流量遠遠不如頭部直播。盡管這一問題短期內得不到解決,但仍有更多商家希望自己做直播,而不是受制于超級主播給品牌的嚴苛條件和高昂費用,平臺也愿意給更多流量支持商家自播。
頭部主播們應對這一挑戰主要方式有兩種:一是繼續加強自己作為超級頭部的地位,例如美腕,布局更多品類直播間,不涉足過多供應鏈業務。另一種就是自己成為品牌,例如辛選集團旗下的 HOLAX、謙尋旗下的鋒味派、東方甄選的自營品牌。
直播機構自創品牌的優勢在于渠道和流量,但要做好一個品牌不僅需要流量操盤能力、電商運營能力,更需要供應鏈管理能力。
謙尋的做法是專門成立一個團隊,負責鋒味派新品的研發、設計和推廣,全程參與產品的生產、質檢等,去年 “雙十一”,鋒味派全渠道銷售額超過 8000 萬元,同比增長 60%。東方甄選的做法則是不參與商品的生產環節,只對成熟商家的產品貼牌銷售,溢價率更高、品控難度更大,但上新速度更快,上新速度從去年每個月 2 個-3 個到現在超過 10 個。
超級頭部主播希望證明自己不僅僅是個主播,還可以是個新渠道、新品牌,直播機構也希望這個生意能夠不再僅依賴某個人或者某個平臺。只要他們仍能安全保持自己的地位,都還有嘗試的機會,而對于 “兩超多強” 格局外的中小主播而言,上升的空間已經不多了。

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