日前，工業(yè)和信息化部發(fā)布《服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》，提出到 2025 年，基本形成能夠支撐服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系，累計(jì)制修訂 20 項(xiàng)以上服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)，基本覆蓋基礎(chǔ)通用、核心要素、業(yè)務(wù)類型及融合業(yè)態(tài)應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起較為完善的服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)體系，提升服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)能力，滿足服務(wù)型制造健康規(guī)范發(fā)展需要，促進(jìn)服務(wù)型制造新模式新業(yè)態(tài)加快發(fā)展。服務(wù)型制造，是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。制造業(yè)企業(yè)通過創(chuàng)新優(yōu)化生產(chǎn)組織形式、運(yùn)營管理方式和商業(yè)發(fā)展模式，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，從以加工組裝為主向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從單純出售產(chǎn)品向出售“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變，有利于延伸和提升價(jià)值鏈，提高全要素生產(chǎn)率、產(chǎn)品附加值和市場占有率。服務(wù)型制造是產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展的重要路徑，其核心特征包括四個(gè)方面：一是服務(wù)型制造是以客戶對產(chǎn)品功能需求和體驗(yàn)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對基于產(chǎn)品的服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、運(yùn)維、升級，實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)方的價(jià)值增值。二是服務(wù)型制造是生產(chǎn)經(jīng)營全過程的系統(tǒng)性變革，制造企業(yè)需要從產(chǎn)品主導(dǎo)思維向客戶主導(dǎo)思維轉(zhuǎn)變，對企業(yè)戰(zhàn)略決策、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)制造、人力資源、評價(jià)核算等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)性的優(yōu)化和改變。三是服務(wù)型制造的核心產(chǎn)出是具備高附加值的“產(chǎn)品服務(wù)組合”，是在制造能力的基礎(chǔ)上，以信息化、數(shù)字化等技術(shù)為支撐，融通產(chǎn)品、設(shè)備、數(shù)據(jù)、服務(wù)、人才等要素資源，創(chuàng)造新價(jià)值。四是服務(wù)型制造強(qiáng)調(diào)以制造業(yè)為根基，通過制造與服務(wù)的融合，提升服務(wù)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化制造技術(shù)與實(shí)力，推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。建設(shè)內(nèi)容主要分為服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)體系邏輯結(jié)構(gòu)、服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)體系框架。《指南》鼓勵(lì)支持相關(guān)行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科研機(jī)構(gòu)、高校和企業(yè)等參與標(biāo)準(zhǔn)組織建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)研制與應(yīng)用，充分發(fā)揮各方合力，強(qiáng)化跨行業(yè)、跨領(lǐng)域之間的標(biāo)準(zhǔn)化工作協(xié)同，建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與實(shí)施。
加強(qiáng)鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織等開展重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)主動對標(biāo)達(dá)標(biāo)，推動標(biāo)準(zhǔn)落地實(shí)施。支持相關(guān)單位組織開展服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)的宣標(biāo)貫標(biāo)工作，遴選出一批貫標(biāo)試點(diǎn)優(yōu)秀企業(yè)，通過實(shí)踐案例促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)推廣實(shí)施。
來源：紡織服裝周刊
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