在當(dāng)下這個科技飛速發(fā)展的時代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型就像一場躲不開的暴風(fēng)雨，正以排山倒海之勢席卷著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。曾經(jīng)那些靠著老一套經(jīng)驗和模式就能吃香喝辣的傳統(tǒng)企業(yè)，如今站在了十字路口，迷茫又焦慮。數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底是個啥？該咋搞？能不能搞出個樣兒來？這些問題像緊箍咒一樣，折磨著企業(yè)老板們。今天咱就掰開了、揉碎了，嘮嘮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到底該咋進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)又該咋擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，還得琢磨琢磨怎么在這股浪潮里提升經(jīng)營能力，拿到真金白銀的成果。

咱先來說說為啥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得轉(zhuǎn)型。過去，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)靠著低成本、大規(guī)模生產(chǎn)，在市場上也能混得風(fēng)生水起。可現(xiàn)在時代變了，消費(fèi)者越來越挑剔，需求變得多樣化、個性化。就拿服裝行業(yè)來說，以前大家可能就圖個便宜、耐穿，現(xiàn)在呢，不僅要款式新穎，還得環(huán)保、有個性，最好還能定制。你要是還按老一套，生產(chǎn)出來的衣服可能就只能堆在倉庫里吃灰。

另外，市場競爭也越來越激烈。新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，靠著數(shù)字化手段，對市場變化反應(yīng)賊快，能快速推出符合消費(fèi)者口味的產(chǎn)品和服務(wù)。人家能精準(zhǔn)地知道消費(fèi)者喜歡啥，然后迅速調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略。傳統(tǒng)企業(yè)要是還抱著舊思維，不搞數(shù)字化，就只能眼巴巴看著市場份額被人家一點(diǎn)一點(diǎn)蠶食。

還有，技術(shù)的發(fā)展也逼著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)這些新技術(shù)，就像三把利刃，能把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那些效率低下、管理粗放的問題一刀切開。通過這些技術(shù)，企業(yè)能更清楚地了解自己的生產(chǎn)流程、客戶需求，從而做出更明智的決策。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的坑，可不少

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型聽起來很美，可實際操作起來，那真是困難重重，到處都是坑。

先說觀念問題。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板，腦子里還裝著過去那一套，覺得自己摸爬滾打這么多年，經(jīng)驗比啥都強(qiáng)。對數(shù)字化技術(shù)，要么不了解，要么就是瞧不上，覺得那是虛頭巴腦的東西，沒啥實際用處。這種觀念就像一堵墻，擋住了企業(yè)前進(jìn)的路。你要是不轉(zhuǎn)變觀念，不把數(shù)字化當(dāng)回事，那轉(zhuǎn)型根本無從談起。

資金也是個大問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可不是小打小鬧，得投入大量的資金。從引進(jìn)數(shù)字化設(shè)備、軟件，到培養(yǎng)數(shù)字化人才，再到改造業(yè)務(wù)流程，哪哪都得花錢。而且，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是今天投錢明天就能見到回報的，它需要一個過程。這對很多資金本來就緊張的傳統(tǒng)企業(yè)來說，壓力山大。有些企業(yè)咬咬牙投了錢，結(jié)果因為短期內(nèi)看不到效果，又不敢繼續(xù)投了，導(dǎo)致轉(zhuǎn)型半途而廢。

人才短缺也是個老大難。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要懂技術(shù)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的復(fù)合型人才。可傳統(tǒng)企業(yè)里，大多是干了多年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的老員工，對數(shù)字化技術(shù)一知半解。要想招到合適的數(shù)字化人才，要么得花大價錢，要么就是人家看不上傳統(tǒng)企業(yè)的環(huán)境。就算招來了，怎么留住人才也是個問題。要是沒有專業(yè)的人才來推動，轉(zhuǎn)型很容易就卡在半道上。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確姿勢

1. 觀念先行，擁抱數(shù)字化思維

傳統(tǒng)企業(yè)老板們，首先得把自己的腦袋好好洗洗，扔掉那些老掉牙的觀念，擁抱數(shù)字化思維。啥是數(shù)字化思維呢？就是要以客戶為中心，用數(shù)據(jù)說話，快速響應(yīng)市場變化。比如說，以前企業(yè)做決策，可能就是老板一拍腦袋就定了。現(xiàn)在不行了，得通過收集和分析客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)，看看消費(fèi)者到底喜歡啥，市場趨勢是啥樣的，然后再做決策。這就好比打仗，你得先摸清敵情，才能制定作戰(zhàn)計劃，不能再盲目地瞎打一氣。

2. 找準(zhǔn)切入點(diǎn)，循序漸進(jìn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可不能眉毛胡子一把抓，得找準(zhǔn)切入點(diǎn)，一步一個腳印地來。比如說，對于制造企業(yè)來說，可以先從生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手，引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)互通，實時監(jiān)控生產(chǎn)過程，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。再比如，對于零售企業(yè)，可以先從營銷環(huán)節(jié)入手，利用大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購買行為，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提高營銷效果。等在某個環(huán)節(jié)取得一定成果，積累了經(jīng)驗和信心，再逐步向其他環(huán)節(jié)拓展。

3. 加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用，讓技術(shù)為我所用

傳統(tǒng)企業(yè)要善于利用各種數(shù)字化技術(shù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)能幫助企業(yè)收集、分析海量的數(shù)據(jù)，挖掘出有價值的信息，為企業(yè)決策提供依據(jù)。人工智能技術(shù)可以應(yīng)用在客戶服務(wù)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢測等多個環(huán)節(jié)。比如，用人工智能客服來回答客戶常見問題，既能節(jié)省人力成本，又能提高客戶滿意度；在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，利用人工智能進(jìn)行設(shè)備故障預(yù)測，提前進(jìn)行維護(hù)，避免生產(chǎn)中斷。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)則能實現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品、人員之間的互聯(lián)互通，打造智能化的生產(chǎn)和管理體系。

4. 重視人才培養(yǎng)，打造數(shù)字化團(tuán)隊

人才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)一方面要加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，讓他們學(xué)習(xí)數(shù)字化知識和技能，提升數(shù)字化素養(yǎng)。可以請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，也可以鼓勵員工參加線上課程學(xué)習(xí)。另一方面，要積極引進(jìn)外部的數(shù)字化人才，為企業(yè)注入新鮮血液。在引進(jìn)人才時，要注意創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，讓人才能夠留得住。同時，要注重團(tuán)隊建設(shè)，促進(jìn)新老員工之間的交流與合作，形成一個有戰(zhàn)斗力的數(shù)字化團(tuán)隊。

5. 探索新的商業(yè)模式，開拓市場空間

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)的變革，更是商業(yè)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)企業(yè)要借助數(shù)字化技術(shù)，探索新的商業(yè)模式，開拓新的市場空間。比如說，一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從單純的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品 + 服務(wù)提供商。他們不僅賣產(chǎn)品，還為客戶提供產(chǎn)品的運(yùn)維、升級等服務(wù)，增加了客戶粘性，提高了企業(yè)的盈利能力。再比如，一些傳統(tǒng)零售企業(yè)，通過線上線下融合的模式，拓展了銷售渠道，提升了市場競爭力。

傳統(tǒng)企業(yè)咋擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

1. 認(rèn)識產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的價值

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺就像是一個超級大集市，把產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)都聚集在一起。它能為傳統(tǒng)企業(yè)提供很多價值。首先，它能幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)渠道。通過平臺，企業(yè)可以接觸到更多的客戶和供應(yīng)商，打破地域限制，擴(kuò)大市場范圍。其次，平臺能提供豐富的數(shù)據(jù)資源。企業(yè)可以利用平臺上的數(shù)據(jù)，了解市場動態(tài)、客戶需求，優(yōu)化自己的生產(chǎn)和銷售策略。再者，平臺還能提供各種服務(wù)，比如金融服務(wù)、物流服務(wù)等，幫助企業(yè)解決資金、物流等方面的問題。

2. 選擇合適的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

現(xiàn)在市面上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺五花八門，讓人眼花繚亂。傳統(tǒng)企業(yè)在選擇平臺時，可得擦亮眼睛。首先，要選擇與自己行業(yè)相關(guān)的平臺。比如，你是做鋼鐵生意的，那就得找鋼鐵產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，這樣才能更好地對接產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源。其次，要考察平臺的實力和信譽(yù)。看看平臺的用戶數(shù)量、交易規(guī)模、口碑等。一個實力強(qiáng)、信譽(yù)好的平臺，能為企業(yè)提供更可靠的服務(wù)。再者，要考慮平臺的功能和服務(wù)是否滿足自己的需求。比如，你希望通過平臺獲得金融支持，那就得看看平臺的金融服務(wù)是否便捷、成本是否合理。

3. 積極融入平臺生態(tài)

傳統(tǒng)企業(yè)選擇了合適的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺后，就要積極融入平臺生態(tài)。要把自己的業(yè)務(wù)與平臺進(jìn)行深度對接，充分利用平臺的資源和服務(wù)。比如說，在平臺上發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息，與供應(yīng)商進(jìn)行在線交易，利用平臺的物流服務(wù)進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)取Ｍ瑫r，要與平臺上的其他企業(yè)進(jìn)行合作，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。比如，幾家同行業(yè)的企業(yè)可以在平臺上聯(lián)合采購原材料，降低采購成本；不同行業(yè)的企業(yè)可以通過平臺進(jìn)行跨界合作，開拓新的市場。

4. 利用平臺提升自身競爭力

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不僅能為企業(yè)提供資源和服務(wù)，還能幫助企業(yè)提升自身競爭力。企業(yè)可以借助平臺的技術(shù)和工具，優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)效率和管理水平。比如，利用平臺提供的大數(shù)據(jù)分析工具，分析市場需求和客戶反饋，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)工藝；利用平臺的供應(yīng)鏈管理工具，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，降低庫存成本。此外，企業(yè)還可以通過平臺了解行業(yè)最新動態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，及時調(diào)整自己的戰(zhàn)略，保持競爭優(yōu)勢。

傳統(tǒng)企業(yè)要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升企業(yè)經(jīng)營能力

1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提高決策的準(zhǔn)確性

在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)就是企業(yè)的寶貴資產(chǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)要學(xué)會收集、分析和利用數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。通過對客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)等的分析，企業(yè)可以了解客戶需求、市場趨勢、生產(chǎn)效率等情況，從而做出更準(zhǔn)確的決策。比如，通過分析客戶購買數(shù)據(jù)，企業(yè)可以知道哪些產(chǎn)品暢銷，哪些產(chǎn)品滯銷，進(jìn)而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；通過分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，及時進(jìn)行改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率。

2. 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高運(yùn)營效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程提供了契機(jī)。傳統(tǒng)企業(yè)要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理，找出那些繁瑣、低效的環(huán)節(jié)，利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化。比如，通過引入自動化設(shè)備和軟件，實現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)的自動化，減少人工操作，提高工作效率。同時，要加強(qiáng)各部門之間的信息共享和協(xié)同工作，打破部門壁壘，提高企業(yè)整體運(yùn)營效率。

3. 提升客戶體驗，增強(qiáng)客戶粘性

在競爭激烈的市場環(huán)境下，客戶體驗就是企業(yè)的生命線。傳統(tǒng)企業(yè)要借助數(shù)字化技術(shù)，提升客戶體驗。比如，通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，及時了解客戶需求和反饋，為客戶提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)；通過線上客服、社交媒體等渠道，與客戶進(jìn)行互動，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。一個滿意的客戶不僅會成為回頭客，還會為企業(yè)帶來口碑傳播，幫助企業(yè)吸引更多新客戶。

4. 創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開拓新的市場

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)提供了更多可能性。傳統(tǒng)企業(yè)要利用數(shù)字化技術(shù)，深入了解客戶需求，開發(fā)出更符合市場需求的新產(chǎn)品和服務(wù)。比如，利用人工智能技術(shù)開發(fā)智能產(chǎn)品，利用大數(shù)據(jù)分析開發(fā)個性化服務(wù)。同時，企業(yè)要敢于嘗試新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，開拓新的市場。比如，一些傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)入智能制造領(lǐng)域；一些傳統(tǒng)零售企業(yè)通過線上線下融合，開拓電商市場。

5. 加強(qiáng)風(fēng)險管理，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展

數(shù)字化轉(zhuǎn)型在帶來機(jī)遇的同時，也帶來了一些風(fēng)險。傳統(tǒng)企業(yè)要加強(qiáng)風(fēng)險管理，保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。比如，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)可能會面臨數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等問題，要建立完善的安全管理體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)防護(hù)。此外，企業(yè)還要關(guān)注市場變化、技術(shù)發(fā)展等外部因素，及時調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然充滿挑戰(zhàn)，但也是傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)逆襲的絕佳機(jī)會。只要企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，找準(zhǔn)方法，積極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，不斷提升經(jīng)營能力，就一定能在數(shù)字化浪潮中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，拿到實實在在的成果。別再猶豫了，趕緊行動起來吧，不然就真的要被時代的列車甩下了。

來源：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大視野