“618”一個原本屬于京東的節日，現如今演變成整個電商行業參與，戰局從國內延伸到國外。618已經如同“雙11”那樣火爆。通過此次618年中大促，可以看出線上線下聯動充分，走向相互融合的道路，新零售時代的商業繁榮正在上演。

京東：新零售下的突破

今年是京東618具有突破的一次。京東618無論從知名度還是關注度來說都上升了一個臺階，也造就了其他電商如阿里、國美在線等的“蹭節”舉動。據京東數據顯示，在6月1日-6月18日，京東商城累計下單金額達1199億元（行業口徑），累計賣出商品超過7億件。新零售下，京東實現了從線上到線下，從城市到鄉村，從品牌商到消費者的全面布局。新零售同時要求企業更加回歸商業本質，搶占市場的同時又能有持續盈利的能力。



天貓：滿足消費升級 勾勒新零售格局

6月1日起，天貓聯合全球18萬品牌，與各品類商品中的優質商家攜手，開啟為期長達20天的“天貓618理想生活狂歡節”。自天貓理想生活狂歡節開始以來，每天能夠吸引超過1億消費者，滿足人們消費升級的需求。同時，天貓還帶領12億國貨出門，帶動了中國港臺及東南亞等全球200多個國家和地區的消費。在阿里巴巴CEO張勇看來，新零售就是利用互聯網和大數據驅動，重構傳統商業要素中的“人貨場”。天貓的新零售可以理解為線上線下融為一體，共生共存，同時滿足消費升級下用戶的最大需求。

服裝遇上“618” ?新零售下該如何走？

據數據顯示，6月18日零點過10分鐘，天貓服飾整體成交突破10億元；京東618服飾類目銷售量整體提升，男裝品類是去年同期2倍，女裝產生日銷過千萬的熱銷品牌。由此可見，服裝仍然是高頻次的消費品，購買頻率居高不下。

但在這樣光鮮的數據背后依然出現了不和諧的聲音。先有裂帛服飾宣布與京東官方決裂，后有七格格宣布退出京東平臺。由此可見電商平臺之間的深層次的較量對服裝品牌企業來說壓力巨大，對于電商平臺來說更是考驗。新零售下，電商早就走過了價格戰時期，現在對電商平臺來說誰能提供更好的附加值如服務、物流、數據支撐等，就能獲得更多的商家，占據更大的市場。

服裝企業如何擁抱“新零售”？

找好線上線下的平衡點

在新零售時代，不再單純的講只做線上或是只做線下，要將兩者結合，實現1+1＞2的價值。因此服裝企業在線上線下融合的過程中需要找到平衡點，兩個渠道充分發揮各自優勢、定位清晰，讓線上渠道與實體渠道并駕齊驅。企業需要去了解消費者，滿足消費需求，從而達到消費升級。?

提高品牌認知度 打造產品核心價值

對于企業來說，打造產品的核心價值很重要。像我們熟知的國外品牌如ZARA、H&M、GAP等都有自己的品牌、風格定位，辨識度較高。對于服裝企業來說要通過在激烈競爭中去取勝，最終還是要靠自身產品的說服力。

實體店的價值在放大 重在體驗

隨著電商流量紅利的大勢已去、新客獲取成本日趨增高，實體店的價值重新被認可。服裝產品對于試穿的要求高，線上平臺的衣服再好，也很難達到在實體店里試穿所感受到的效果。因此對于服裝企業來說做好線下門店的體驗至關重要，好的服務體驗能夠滿足顧客從物質到精神上的需求，從而提高重復進店率與重復購買率。

618雖過去，但是關于新零售的故事還在繼續。線上線下的關系從以往的“緊張”走向“融合”。無論是電商還是服裝傳統企業都要做好新的融合，但不管是電商還是實體商業，用戶體驗將成為未來取勝的關鍵。?