以下為講話全文。

中國紡織工業(yè)聯(lián)合會會長 孫瑞哲

2020年7月17日

很高興在充滿時尚活力、蘊含無限創(chuàng)造力的深圳大浪，參加中國紡織創(chuàng)新年會設(shè)計峰會。庚子年過半，伴隨著我國疫情防控取得戰(zhàn)略成果，生產(chǎn)秩序基本恢復(fù)，內(nèi)需市場逐步回暖，產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟指標出現(xiàn)邊際改善。然而，行業(yè)發(fā)展依然面臨諸多嚴峻挑戰(zhàn)。創(chuàng)新求變、適者生存，成為企業(yè)積累發(fā)展資本、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的“標配”動作。

惟有理清發(fā)展趨勢，找對路徑，才能與外部的不確定性開展智慧博弈，獲得發(fā)展的確定性。借本次論壇，與大家共同解構(gòu)“新時尚”、“新設(shè)計”、“新商業(yè)”在紡織服裝產(chǎn)業(yè)語境下呈現(xiàn)出的新特征。

1、從生活到生產(chǎn)的逆向串聯(lián)

新時尚的第一個特征，是逆轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)的資源導(dǎo)向。以個性化需求為基礎(chǔ)的生活時尚正引領(lǐng)生產(chǎn)的進化，重構(gòu)基于快速反應(yīng)、有效產(chǎn)能的柔性供應(yīng)鏈，促進供給側(cè)與需求側(cè)的精準匹配與價值統(tǒng)合。

具有自感知、自學習、自決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)等功能的新型智能制造，構(gòu)建“小批量、多品種、高質(zhì)量、快交貨”的快速反應(yīng)機制，實現(xiàn)“高效、節(jié)能、減排、可循環(huán)”的綠色經(jīng)濟，正在成為紡織服裝產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時尚表達方式。

2、從消耗到綠色的加速轉(zhuǎn)變

新時尚的第二個特征，在于從消耗型時尚向可持續(xù)發(fā)展為特征的“綠色時尚”的深度轉(zhuǎn)變，逐步擺脫傳統(tǒng)時尚產(chǎn)業(yè)所擔負的高污染、高消耗、高排放的社會形象。

紡織服裝產(chǎn)業(yè)的綠色時尚，體現(xiàn)在以綠色原料、綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色消費為抓手，持續(xù)推動全產(chǎn)業(yè)鏈制造高效化、清潔化、低碳化、可循環(huán)化，生產(chǎn)并倡導(dǎo)更多地使用優(yōu)質(zhì)生態(tài)紡織產(chǎn)品，滿足人們對優(yōu)美生態(tài)環(huán)境的需要。隨著落后產(chǎn)能不斷淘汰，產(chǎn)業(yè)單位產(chǎn)品綜合能耗有效下降，水重復(fù)利用率持續(xù)提高，污染物排放總量大幅減少，廢舊紡織品回收和再利用的產(chǎn)業(yè)體系正在形成。

3、從個體到群體的深度融合

新時尚的第三個特征，在于個體到群體的深度融合而形成的泛時尚生態(tài)。個體唯有融入群體，才能獲得深度關(guān)聯(lián)的配套優(yōu)勢，個體通過凸顯自身的符號意義，反過來促進群體的泛時尚生態(tài)擴容與再生。

泛時尚生態(tài)的建立，是時尚新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)和新機制的融合涌現(xiàn)，是時尚品牌、時尚設(shè)計師、時尚事件、時尚人才培養(yǎng)體系、時尚產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)平臺、時尚產(chǎn)業(yè)集群、時尚都市等一系列復(fù)雜時尚要素的綜合集成，也是紡織服裝作為主體的時尚產(chǎn)業(yè)與影視、音樂、金融、科技、飾品、旅游、城市建設(shè)等領(lǐng)域的融合發(fā)展。

1、設(shè)計是生產(chǎn)力

設(shè)計是融合技術(shù)創(chuàng)新、時尚創(chuàng)意、文化認知和生態(tài)發(fā)展于一體的新型生產(chǎn)力。設(shè)計，作為由個人、企業(yè)、社會共同組成的新型生產(chǎn)力系統(tǒng)，兼具物質(zhì)生產(chǎn)力與精神生產(chǎn)力的雙重屬性。設(shè)計絕不僅僅是“形而上”，而是在創(chuàng)造“接地氣”的經(jīng)濟價值。“新設(shè)計”具備了無所不在的滲透性、創(chuàng)意密集的常態(tài)性以及不斷升級的科技性。

據(jù)統(tǒng)計，設(shè)計在非消費品行業(yè)創(chuàng)造了更多的價值，68%的設(shè)計發(fā)生在航空、銀行和交通等行業(yè)。在消費品行業(yè)，設(shè)計創(chuàng)造價值的方式正在變得更加數(shù)字化。受經(jīng)濟、社會、政治、文化各領(lǐng)域認知與心理的綜合影響，當代產(chǎn)品的設(shè)計是一面多棱鏡，我們應(yīng)進一步有效利用大數(shù)據(jù)研究成果，關(guān)注生活方式的變遷，注重流行趨勢的研究，通過設(shè)計師設(shè)計美學的精準定位，賦予產(chǎn)品設(shè)計高質(zhì)量、高水準的呈現(xiàn)。

為加速推動設(shè)計作為生產(chǎn)力的驅(qū)動作用，工信部公布了46家紡織服裝創(chuàng)意設(shè)計試點園區(qū)（平臺），入駐設(shè)計機構(gòu)6100家，線下入駐紡織服裝設(shè)計師約1.6萬人，網(wǎng)上簽約紡織服裝設(shè)計師1.8萬人。與此同時，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會確立的一批紡織行業(yè)工業(yè)設(shè)計中心應(yīng)運而生，如華孚時尚、萬事利、歌力思、藝之卉、博洋等。

2、設(shè)計的質(zhì)樸性

這次疫情是新設(shè)計的一個轉(zhuǎn)折點，現(xiàn)實危機與挑戰(zhàn)讓我們迎來一個“簡樸”設(shè)計的時代。當然，這個“簡樸”首先建立在當代科技和設(shè)計發(fā)展的成果上，但是摒棄了炫技的“多余”，過分奢侈的炫耀性設(shè)計將被疏離。就像1919年的包豪斯，一戰(zhàn)后的艱苦重建背景，直接形成了功能主義建筑和日常用品的新風格。

后疫情時代，設(shè)計的質(zhì)樸性變得更加重要。一方面，它體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上的沉穩(wěn)性與使用功能的人性化之上，對“質(zhì)”的追求，是產(chǎn)業(yè)遵循正常的價值創(chuàng)造邏輯、亙古不變的底線。另一方面，它體現(xiàn)在性價比的合理匹配上，濾除價格泡沫，脫掉概念外衣，設(shè)計風格上更加平實，不刻意做作，不過分顯耀，體現(xiàn)出現(xiàn)代設(shè)計“簡而不陋”、“返璞歸真”、直擊本質(zhì)的“樸”字美學。

3、設(shè)計的協(xié)同性

近期，中國服裝品牌提出合作推出“跨界聯(lián)名款”的動議，這傳遞出新設(shè)計對協(xié)同的需求，傳遞出時尚產(chǎn)業(yè)自身活躍性與開放精神的應(yīng)有之義。協(xié)同性，可以是服裝產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)的跨界合作和融合，也可以是服裝產(chǎn)業(yè)內(nèi)部創(chuàng)意資源的集成與合理組配。

當然，協(xié)同并不僅僅體現(xiàn)在“跨界聯(lián)名”這么一個具體的動作上。更具代表性的是，服裝企業(yè)運用信息化手段形成設(shè)計、生產(chǎn)、管理等各方面的協(xié)同云平臺。一方面，設(shè)計師在不同時空維度協(xié)同完成分布式產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)，異地、多點的不同企業(yè)協(xié)同完成產(chǎn)品制造；另一方面，設(shè)計與外部消費者的協(xié)同，使得由客戶驅(qū)動的個性化定制模式成為可能。如小米粉絲互動模式、紅領(lǐng)服飾大規(guī)模個性定制模式。

1、從O2O 到 OAO

新商業(yè)的一個重要特征是渠道創(chuàng)新：從O2O（Online To Offline線上到線下）到 OAO（Online And Offline線上和線下）的轉(zhuǎn)型。即，實現(xiàn)實體門店、電商PC端、電商移動端以及信息媒介的全客群、全渠道、全品類、全時段、全體驗、全數(shù)據(jù)、全鏈路的融合，以契合新的消費習慣，引爆新的消費觸點，轉(zhuǎn)化新的消費價值。

具體來說，O2O的核心是把線上消費者帶到實體商店中去，讓用戶在線上支付，到線下去享受服務(wù)。OAO是線下實體店和線上網(wǎng)店融合的一體化“雙店”經(jīng)營模式，通過人機交互、人網(wǎng)交互，實現(xiàn)實體商業(yè)線上線下信息融合、交易融合、結(jié)算融合和用戶融合。

未來，利用VR(虛擬現(xiàn)實）、AR（增強現(xiàn)實）與MR（混合現(xiàn)實）技術(shù)，將為服裝產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)零售賦予新的能量。根據(jù)《增強現(xiàn)實正在改變零售業(yè)》的調(diào)查顯示：41%的受訪者期待通過AR訪問零售商店；33%的消費者表示，通過AR預(yù)覽商品，他們購買商品的可能性更大。

亞馬遜打造了“Amazon Go”“不排隊、不結(jié)賬”的新型超市；阿里投資的“盒馬鮮生”絕非傳統(tǒng)連鎖超市+APP，而是供應(yīng)鏈重構(gòu)、品類重構(gòu)、服務(wù)重構(gòu)后誕生的新零售。

可以預(yù)見的是，越來越多的服裝企業(yè)通過在線下開設(shè)智慧零售門店，以消費者為中心，借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新構(gòu)建新的“人、貨、場”，將從信息采集、產(chǎn)品展示、搭配推薦、虛擬體驗、自助結(jié)算等方面，為顧客提供更具時尚體驗感、更具個性化的服務(wù)。

2、從店鋪驅(qū)動到數(shù)據(jù)驅(qū)動

新商業(yè)的一個顯著特征是數(shù)據(jù)驅(qū)動，而不是通過實體店鋪在實體空間的區(qū)域布點，實現(xiàn)品牌的擴張。數(shù)據(jù)驅(qū)動打破實體世界里的渠道分級，呈現(xiàn)去中心化與扁平化的營銷格局，使零售場景成為圍繞消費生活，高密度、嵌入式、隱形化的一種存在。

一方面，數(shù)據(jù)驅(qū)動“新基建”在時尚品牌自身體內(nèi)的孕育。

以數(shù)據(jù)化和智能化為關(guān)鍵的商業(yè)更新，成為時尚品牌著力推動的 “新基建”。數(shù)字現(xiàn)實技術(shù)，包括 AR/VR 、混合現(xiàn)實等，幫助用戶突破鍵盤和屏幕的禁錮，打破傳統(tǒng)的空間界限，讓人與底層技術(shù)進行自然、本能、甚至下意識的互動；認知技術(shù)則將人機互動個性化、場景化，通過定制化語言或圖像信息，驅(qū)動業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)無人值守；大數(shù)據(jù)的運用，可以讓品牌實現(xiàn)實時和按照地理位置追蹤用戶的可能性，跳出實體店鋪驅(qū)動的固有時空限制，新商業(yè)環(huán)境下的品牌與消費者之間的黏度，將變得“無時不有，無處不在，無所不聯(lián)”。

另一方面，數(shù)據(jù)驅(qū)動時尚品牌在零售決策層面的理性程度。

通過整合不同類型的有效數(shù)據(jù)，服裝品牌使用數(shù)據(jù)做出的決策，包括在產(chǎn)品開發(fā)、制定生產(chǎn)計劃、貨品組配、訂單補貨、線上線下合體營銷以及制定品牌推廣策略等層面，都顯示出優(yōu)于基于直覺和經(jīng)驗的傳統(tǒng)決策模式。同時，可以運用數(shù)據(jù)來定義和測量品牌接觸點處的消費者體驗，并且運用數(shù)據(jù)來定義明確的企業(yè)關(guān)鍵績效指標（KPI）。數(shù)據(jù)驅(qū)動下的時尚新商業(yè)，表現(xiàn)出更加理性與穩(wěn)健的進化體質(zhì)。

3、從業(yè)內(nèi)零售到去邊界零售

新商業(yè)的另一個新特征在于——融合跨界、打破慣性。與內(nèi)容的結(jié)合，與娛樂的結(jié)合，與虛擬現(xiàn)實的結(jié)合，與所有擁有數(shù)據(jù)身份識別功能和交易屬性的載體發(fā)生即時鏈接的無限商業(yè)可能。服裝賣的好的不一定是干服裝出身的，服裝行業(yè)會迎來越來越多“門外的野蠻漢”。

在去邊界零售模式的飛速成長下，服裝品牌與零售市場的連接方式深刻調(diào)整。場景經(jīng)濟、網(wǎng)紅經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新模式、新業(yè)態(tài)、新嘗試快速發(fā)展，直播帶貨、社群營銷、網(wǎng)絡(luò)展會等模式創(chuàng)新，有效彌補了疫情期間線下渠道停擺的空白。

茵曼是一個逆勢增長的案例。疫情期間，茵曼面向社會招募一萬名“茵曼推手”，借助微信私域流量通過各種渠道推廣茵曼商品，即可享實付金額20%的推廣傭金。2月5日，僅有約10%的店鋪開門，卻迅速收攬了6.5萬名客戶。截至3月11日，茵曼線上小程序商城銷售額臨近1800萬，相當于2019年一年銷售額。這種特殊時期定義“全民皆生產(chǎn)力”的新零售銷售模式，體現(xiàn)出中國時尚品牌的數(shù)字資源整合能力。

面對新商業(yè)的變化，最重要的是敢于挑戰(zhàn)固有的慣性法則，研習新的消費偏好，認識到無邊界零售背后不同的算法、技法和玩法，結(jié)合自身的核心根基，博采眾長，自成一體。

1、分與合——分工與協(xié)同的關(guān)系

一方面要實現(xiàn)從“界限”思維向“融合”思維的轉(zhuǎn)變。

在科學定位區(qū)域特色與專業(yè)化分工的前提下，加強創(chuàng)新能力開放合作，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的區(qū)域開放格局的形成。深入推進行業(yè)產(chǎn)融結(jié)合、兩化融合、軍民融合、技藝融合，促進國家間、區(qū)域間、產(chǎn)業(yè)間、企業(yè)間的資源能力高度協(xié)同。加快建設(shè)紡織制造、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。

另一方面要實現(xiàn)從“獨占”思維向“共享”思維的轉(zhuǎn)變。

工信部在去年10月份發(fā)布了名為《關(guān)于加快培育共享制造新模式新業(yè)態(tài) 促進制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》的文件，其中提出，到2022年，形成20家創(chuàng)新能力強、行業(yè)影響大的共享制造示范平臺；推動支持50項發(fā)展前景好、帶動作用強的共享制造示范項目；到2025年，共享制造發(fā)展邁上新臺階。

共享制造是共享經(jīng)濟的理念從類似ofo和Uber這樣的消費領(lǐng)域，向生產(chǎn)領(lǐng)域拓展的結(jié)果。是一種圍繞生產(chǎn)相關(guān)的各環(huán)節(jié)，將分散、閑置的生產(chǎn)能力集聚起來，在需求方之間進行合理分工、彈性匹配和動態(tài)共享的新型生產(chǎn)方式。在過去，這樣的集聚和匹配或許舉步維艱，然而移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將消弭資源供需雙方之間的信息不對稱，精準定位閑置資源，并在所有者和需求者之間形成高效的連接。這樣的連接，將促進整個產(chǎn)業(yè)鏈縱向與橫向的集成創(chuàng)新，并通過集約化地盤活存量資源，激發(fā)新的增量市場。

融合與共享的思維，從關(guān)注競爭轉(zhuǎn)向?qū)で髤f(xié)同，突破組織邊界、共享資源能力、實現(xiàn)價值增值。具體來看，也將為行業(yè)的智能制造標準體系建設(shè)、打造智能制造體系的互聯(lián)互通，紡織服裝智能制造相關(guān)共性技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，以及基于產(chǎn)業(yè)集群的紡織服裝智能制造公共服務(wù)平臺的培育，帶去共生、共享、共贏的發(fā)展契機。

2、舊與新——傳承與超越的關(guān)系

在世界各種文化思潮相互交融、相互碰撞、相互影響的今天，“文化自覺”與“文化自信”，正成為產(chǎn)業(yè)圍繞時尚發(fā)展目標，推動新時尚與新設(shè)計，更基本、更深層、更持久的內(nèi)涵修養(yǎng)與內(nèi)生動力。

一方面，重識民族文化、重溫歷史經(jīng)典、重振傳統(tǒng)技藝，已成為新的社會風尚。中國傳統(tǒng)文化獨一無二的理念、智慧、氣度、神韻，取之不盡用之不竭，奠定了中國設(shè)計探索獨特風格識別、形成當代東方美學體系的歷史根基。

另一方面，當代消費審美與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新需要喚醒、激活、再造傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新，體現(xiàn)人的認知能力和實踐能力，絕不是對前人簡單的物質(zhì)性復(fù)制，而是創(chuàng)造精神的無形延續(xù)。創(chuàng)新必須實現(xiàn)超越，不同于因循守舊的存盤模式，需要新的操作系統(tǒng)與新的操作界面。

需要注意的是，手工傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代生產(chǎn)方式在智能制造時代并非對立關(guān)系，而是形成良性互補——將機械化生產(chǎn)的科學性、精確度與手工制作的差異性、個性化進行有機結(jié)合，使機械化生產(chǎn)和手工技藝的特質(zhì)在互補中實現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化。推動生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向品牌化和價值鏈高端延伸，推動生活性服務(wù)業(yè)向精細化和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，是多樣化的市場需求所在，是完成這種互補的意義所在。

3、輕與重——工具與目標的關(guān)系

數(shù)字時尚時代，數(shù)字經(jīng)濟將深度賦能紡織服裝產(chǎn)業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟以接近于實時的速度收集、處理和應(yīng)用信息，給紡織服裝產(chǎn)業(yè)構(gòu)建快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈，加快優(yōu)化供、產(chǎn)、銷經(jīng)營環(huán)節(jié)和加快物流速度提供了重要的動力杠桿。

5G技術(shù)革新有望帶來“輕”的新機遇，直播電商在清晰度改善、沉浸式體驗、全場景直播三個方面將迎來新一輪的重塑升級，如5G和 AR/VR 技術(shù)的成熟使得線上實現(xiàn)逼真的換衣試妝，獲得沉浸式的購物體驗。

需要強調(diào)的是，在“輕”之余，仍應(yīng)保持不變的品質(zhì)之重、匠心之重、價值之重。如果說，數(shù)字經(jīng)濟是不斷變幻創(chuàng)新模式的一件炫酷外衣，那么產(chǎn)業(yè)的健康機體還在于遵循價值創(chuàng)造的基本成長邏輯，即，在沖刺流量與規(guī)模銷售之外，保證產(chǎn)品的品質(zhì)，警惕表面的繁榮之下居高不下的退貨率，拒絕再度陷入低價競爭的怪圈，這將是行業(yè)保證高質(zhì)量發(fā)展的“重中之重”。

4、利與義——發(fā)展與責任的關(guān)系

“惟誠可以破天下之偽，惟實可以破天下之虛。”當產(chǎn)業(yè)走得太快的時候，更應(yīng)該記得靈魂要跟上腳步，責任要為行業(yè)發(fā)展賦能。“責任”的英文是Responsibility,它是由Response（回應(yīng)）和Ability（能力）構(gòu)成，責任即反應(yīng)能力，我們需要以責任的善性，去平衡新時尚、新設(shè)計以及新商業(yè)時代下的“利”與“義”。

一方面，義利平衡需要建立供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯機制。

首先，構(gòu)建來源可查、去向可追、責任可究的從品牌端到供應(yīng)端全鏈條可追溯體系，提高消費安全水平。其次，通過“責任透明化” 保障供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展，披露供應(yīng)鏈在責任績效、產(chǎn)品環(huán)境足跡、勞動者權(quán)益保障、環(huán)境保護、消費安全等方面的信息。

另一方面，義利平衡需要建立公平競爭的商業(yè)秩序與避免電商寡頭壟斷化。

近一年來，美國司法部和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會一直在調(diào)查谷歌Google以及臉書Facebook Inc.等公司是否存在反壟斷違規(guī)行為。疫情期間，亞馬遜公司銷售額反而大漲6%，達到創(chuàng)紀錄的755億美元。需要警惕的是，從長期看市場競爭減弱對消費者和就業(yè)者不利。

目前，電商平臺的寡頭壟斷化的形態(tài)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、布局、輻射力等都發(fā)生了深度演變。行業(yè)自律公約重要但不足以制約寡頭壟斷，應(yīng)加快完善電商平臺相關(guān)的法律監(jiān)督管理制度，不斷平衡電商平臺寡頭壟斷和市場公平公正競爭之間的利益關(guān)系，既維護市場競爭秩序又保護中小企業(yè)利益。

“古之立大志者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志”。非常的時代，非常的磨難，造就非凡的英雄，非凡的品牌。與大家共勉！2020年，讓我們一起共渡難關(guān)，再創(chuàng)輝煌！時尚的魅力永存，時尚的信仰永存，時尚的斗志永存！

文章來源紡織導(dǎo)報