“國際品牌激發(fā)了人們對美的憧憬，但最后是本土新銳品牌飛速出現(xiàn)，并大量搶占市場份額。這一趨勢在日本和韓國先后出現(xiàn)，我預(yù)測在中國市場也必定會是這樣。”——有“全球彩妝教父” 之稱的意大利 瑩特麗（Intercos）集團(tuán)創(chuàng)始人 Dario Ferrari（下圖）堅信， 只有全球化才能實踐創(chuàng)新。
2019年，Intercos 集團(tuán)的銷售收入為 7.1271 億歐元，凈利潤為 4316萬歐元。值得一提的是， 在集團(tuán)全球400家客戶中，新銳品牌占比高達(dá)29％。
作為全球美妝 OEM/ODM 行業(yè)的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，Dario Ferrari 和瑩特麗集團(tuán)正面臨巨大挑戰(zhàn)，居高不下的全球疫情，讓瑩特麗集團(tuán)不得不 第二次延緩 IPO的進(jìn)程。一方面，國際關(guān)系和貿(mào)易政策的不確定性讓這個全球化企業(yè)面臨諸多復(fù)雜情況；另一方面，后疫情時代，美妝行業(yè)發(fā)生了許多質(zhì)的變 —— 護(hù)膚品類比重的提升、男性產(chǎn)品需求的增大、清潔美妝的興起等等。
應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，瑩特麗正在不斷強化研發(fā)力量，加速布局亞洲市場，特別是在中國市場，并積極地與本土新銳品牌展開合作。
回顧歷史，不難發(fā)現(xiàn)，“積極求變” 正是這個意大利家族企業(yè)過去半個多世紀(jì)的生存與發(fā)展之道。
ODM代工的開創(chuàng)者，專注B2B業(yè)務(wù)
現(xiàn)年78歲的Dario Ferrari 將母親 Nadia Avalle 比喻為自己踏入“ 美容行業(yè)的引路人”。
70年代初，他從擔(dān)任母親創(chuàng)立的品牌 Arval 的銷售代表開始進(jìn)入美容行業(yè)，后在倫敦學(xué)習(xí)營銷后，他曾在一家廣告公司工作。
1972年，29歲的 Dario Ferrari 獨具慧眼，大膽買下了一家專門生產(chǎn)口紅的意大利公司 B.B.C. S.r.l（瑩特麗的前身），直到今天他都經(jīng)常將 70年代的口紅，比喻成90年代的手機，在當(dāng)時人們甚至不理解這是什么生意。
由此開始，Dario Ferrari 摸索著跑通了一個新穎的商業(yè)模式，即 ODM代工。
在企業(yè)有了一定的發(fā)展后，Dario Ferrari 曾和妻子 Madina 試圖創(chuàng)立自有品牌 Madina Milano，并一度在米蘭開了三家門店，但最終還是放棄了自有品牌這條路徑。
2018年，在 Pambianco 舉辦的第二屆美容峰會上，當(dāng)Dario Ferrari被問到“ 第三方生產(chǎn)商是否能通過打造自有品牌實現(xiàn)增長？” 他表示：
“的確我們很早以前就嘗試過，并在意大利開設(shè)了專賣店，但如何發(fā)展壯大是個難題。一方面，我們的客戶對此持反對意見，另一方面，我們在管理零售和消費者溝通方面的能力還不足。最終，我們在適當(dāng)?shù)臅r候出售了該品牌，并且，我們無意重復(fù)這一經(jīng)驗。”
2012年，Dario Ferrari最終決定將 Madina Milano的品牌業(yè)務(wù)出售給意大利平價彩妝品牌 KIKO的母公司 Percassi Group。
今天的瑩特麗集團(tuán)通過專注于B2B業(yè)務(wù)，為全球超過 550個品牌提供服務(wù)，與全球30強美妝集團(tuán)中的28家保持長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作。集團(tuán)共有五大業(yè)務(wù)部門：基礎(chǔ)彩妝，特殊彩妝，筆類，護(hù)膚，此外也保留了一定的自有品牌業(yè)務(wù)。
只有全球化才能實踐創(chuàng)新
從上世紀(jì)90年代成立美國分公司開始，瑩特麗正式開啟了國際擴張之路。
Dario Ferrari曾在2018年的一次會議上講出，“在今天，對于企業(yè)發(fā)展最重要的兩點是：創(chuàng)新（真正意義上的）和全球化， 而只有全球化才能實踐創(chuàng)新”。
“時至今日，我們不能只待在意大利，滿足于做意大利最棒的創(chuàng)新公司，因為我們必須同時關(guān)注全球不同的用戶和市場，拉丁美洲、美國、日本等不同人種的文化和需求。”
Dario Ferrari 是堅定的全球化擁護(hù)者，他認(rèn)為“今天，在意大利想要通過遠(yuǎn)程管理一個國際市場已經(jīng)不再可能，而必須在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行研究和營銷。”
80年代開始，瑩特麗已經(jīng)走出意大利，特別是在美國發(fā)展迅猛，并鞏固了整個歐洲市場。到了90年代，開始注重在創(chuàng)新方面進(jìn)行投資。
今天，在全球擁有5800名員工，15家生產(chǎn)工廠、11個研發(fā)中心、15個銷售辦事處。在集團(tuán)官方網(wǎng)站上，清晰驕傲地寫著： 瑩特麗是化妝品 ODM行業(yè)內(nèi)唯一一家全球化企業(yè)（The only global player in the cosmetics ODM industry）。
布局亞洲市場就像是下一盤棋
談及在亞洲的戰(zhàn)略布局，Darrio 如是形容，“ 布局亞洲市場就像是下一盤棋，（我很愛下棋）。亞洲市場的復(fù)雜和多樣性，是由日本、中國、韓國、印度和東南亞新興市場在品類、定位、競爭優(yōu)勢上存在的巨大差異帶來的。”
1997年，瑩特麗在馬來西亞成立了第一家亞洲分公司，由此正式進(jìn)入亞洲市場。
Dario Ferrari曾公開表示真正的增長就來自于亞洲。”在未來四到六年， 我預(yù)測美容行業(yè)將獲得10億新消費者，而他們多數(shù)可能來自亞洲。對于任何想要生存下來的公司都將面臨一個問題，去理解這10億人想要什么。” Dario Ferrari 這番話將洞察亞洲消費者的需求與美容企業(yè)未來的命運關(guān)聯(lián)起來。
亞洲作為彩妝市場新興的增長點， 有日本之于尖端技術(shù)的深厚積累，韓國之于前沿趨勢的快速把握，中國之于全渠道融合的廣泛布局，逐步形成了亞洲彩妝特有的集群優(yōu)勢。
2020年12月，Dario Ferrari及其家族控股的 Dafe公司宣布，將其少數(shù)股權(quán)出售給 新加坡政府投資基金 GIC。若交易達(dá)成，GIC基金將最終間接持有瑩特麗 9％的股份。
針對這次交易，Dario Ferrari 表示：“對于整個行業(yè)和瑩特麗來說， 亞洲是最具發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)。不久前（2020年7月）對瑩特麗韓國的全資收購表明了我們在亞洲市場尋求增長的意愿，我們確信 GIC將對此作出重要貢獻(xiàn)。”
美妝創(chuàng)新必備的兩大能力：預(yù)判和做夢
截止2019財年，瑩特麗集團(tuán)共有40項新專利，97種新型原材料，開展了35項科學(xué)實驗室研究，共研發(fā)了超過850種新彩妝產(chǎn)品配方，以及超過500種護(hù)膚、護(hù)發(fā)、身體護(hù)理產(chǎn)品配方。
“我想明白了最基本的問題在于有東西可賣，在于創(chuàng)新，必須提前規(guī)劃，必須創(chuàng)造。… 美妝行業(yè)的創(chuàng)新，是很多小的東西加在一起的，這種創(chuàng)新是需要提前預(yù)判的能力，做夢的能力，需要理解未來，理解趨勢。”
彩妝品類推陳出新的高頻率，注定其意味著對于技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新的重度投資。
Dario Ferrari 經(jīng)常對任職彩妝業(yè)務(wù)部全球高級副總裁的女兒強調(diào)， 創(chuàng)新最重要的兩個要素即：快和新（quick speed and doing something new）。“不要做和上一次一樣的事。你要盡力做得更好，但最重要的是要和上一次有不同。”
據(jù)瑩特麗2019財報顯示，在研發(fā)和創(chuàng)新上集團(tuán)當(dāng)年投入3594萬歐元，相比上一年增長7.6%，占全年營收的5.1%，每年推出的新品貢獻(xiàn)年銷售額的33%左右。
截止目前的11個全球研發(fā)中心當(dāng)中亞洲占據(jù)三席，分別位于 韓國烏山、中國蘇州和上海。
其中，2020年7月，瑩特麗宣布收購位于韓國烏山的瑩特麗韓國分公司的全部股權(quán)，并將其轉(zhuǎn)型為瑩特麗在亞洲的主要研發(fā)中心。
（注：Intercos Korea 成立于2015年，是韓國新世界集團(tuán)和瑩特麗共同創(chuàng)立的合資公司，雙方各持股一半，于2017年7月正式投產(chǎn)，此前的核心業(yè)務(wù)方向是 ODM。）
Dario Ferrari曾強調(diào)：“ 我們必須保持專注，我們的目標(biāo)就是成為化妝品屆在創(chuàng)新上投入最多的公司”。
認(rèn)準(zhǔn)本土新銳品牌
“四十年前，我就經(jīng)常到訪亞洲市場。這一過程中， 我逐漸意識到美容行業(yè)有一個趨勢是無國界 的：
國際品牌激發(fā)了人們對美的憧憬，但最后是本土新銳品牌飛速出現(xiàn)，并大量搶占市場份額。 這一趨勢在日本和韓國先后出現(xiàn)，我預(yù)測在中國市場也必定會是這樣。 近年來，我和幾位很成功的中國美容創(chuàng)業(yè)者打過交道，他們憑借著足夠吸引眼球的產(chǎn)品和社交媒體營銷戰(zhàn)略在市場上證明了自己。” Dario Ferrari在 Cosmoprof 美妝大會的一次采訪中如是講述。
在財報中，我們可以看到， 在集團(tuán)全球400家客戶中，新銳品牌占比高達(dá)29％。
過去幾年，在曾經(jīng)被國際大牌壟斷的彩妝領(lǐng)域， 完美日記、花西子、瑪麗黛佳等中國本土品牌已經(jīng)殺出重圍，獲得了大量年輕消費者的追捧。
中國本土品牌正在以過硬的品質(zhì)和更高的創(chuàng)新效率收獲本土消費者的喜愛，而與他們快速建立深度合作，也為瑩特麗這樣的OEM/ODM供應(yīng)商帶來了前所未有的市場機遇，通過適應(yīng)不斷涌現(xiàn)的新銳品牌給行業(yè)帶來的改變而開辟新的發(fā)展空間。
隨著中國彩妝市場的爆發(fā)，更多崛起中的本土品牌如 毛戈平、完美日記、花西子、卡姿蘭、自然堂、珀萊雅、美膚寶、丸美都與瑩特麗建立起穩(wěn)定的合作關(guān)系，為瑩特麗貢獻(xiàn)了重要的銷售占比。
根據(jù)《華麗志》的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，從2020年1月1日至2020年12月15日，國家藥品監(jiān)督管理局-國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案服務(wù)平臺信息顯示，搜索“瑩特麗”受托生產(chǎn)備案的產(chǎn)品共1061件。
今天，瑩特麗集團(tuán)在中國已經(jīng)擁有兩家研發(fā)中心，分別位于中國蘇州和上海。
據(jù)瑩特麗財報顯示，2019財年（截至2019年12月31日），集團(tuán)銷售收入7.1億歐元，相比上一財年同期增長3%，利潤4316萬歐元。財報特別指出，韓國、中國和印度亞洲三大新興市場的增長尤為突出。
多年來瑩特麗連續(xù)保持在中國市場的兩位數(shù)增長，據(jù)瑩特麗中國負(fù)責(zé)人對媒體給出的估計， 集團(tuán)近兩年在中國的增速達(dá)行業(yè)平均增速的8倍。
附：“全球彩妝教父”語錄
- 如何成為一名領(lǐng)導(dǎo)者？
首先，我想分享自己欣賞的一種思維方式：“我相信改變”，改變成就了一個人的成長和發(fā)展。如果不尋求改變，那么你將永遠(yuǎn)以一種一塵不變的方式做事。我認(rèn)為，駕馭變化，展望未來是非常重要的。要想脫穎而出，你必須愿意不斷改變。
通過變革來管理團(tuán)隊是很具挑戰(zhàn)性的，因為大多數(shù)人都抵觸改變，更喜歡循規(guī)蹈矩和可預(yù)測的工作和生活。而改變在團(tuán)隊里會產(chǎn)生壓力和緊張的情緒。我之前看了一本關(guān)于商業(yè)戰(zhàn)略的書，作者將 “改變的陣痛”比作為“在無麻醉的情況下接受手術(shù)”，令我深有感觸。
其次， 很多人的通病是很難做決策。他們害怕做出錯誤的決定，而希望改變能自行奏效。但如果不做決定，你永遠(yuǎn)不能向前邁步。與其不做決定，不如做錯誤的決定。
一個領(lǐng)導(dǎo)者每天要做無數(shù)決策，并且需要快速做出決策。這些決定一定都是對的嗎？不是的。我也做過很多錯誤的決定， 但重要的是當(dāng)斷則斷。
- 職業(yè)生涯中，你最慶幸的事？
我最慶幸的事是在36，37歲自己的生活和工作安定下來之前，已經(jīng)享受了很長一段自由自在的生活。
多年來，我熱衷賽車和帆船，很多人都不看好我（能有成就）。但我就是在生命中的某個時間點決定開始安定下來，努力工作，我用自己的實際行動證明了他們是錯的。
（注：Dario Ferrari 是一位瘋狂的一級方程式賽車、原型車和拉力賽愛好者，同時在過去幾十年經(jīng)常參與帆船競賽并獲得多個獎項。）
- 情緒不高時，你會做什么？
下棋，讓我暫時放空大腦。下棋的過程闡釋了領(lǐng)導(dǎo)力的真諦：分析、綜合、做決定，做決定，反復(fù)做決定。
- 你的座右銘？
“記住永遠(yuǎn)要勇敢！”——出自意大愛國主義利詩人 Gabriele D’Annunzio (1910)
附：Dario Ferrari 的家族團(tuán)隊
瑩特麗集團(tuán)目前由 Dario Ferrari擔(dān)任董事會主席和大股東，家族成員都有參與企業(yè)管理。
在集團(tuán)中，Dario Ferrari 的妻子 Madina Ferrari多年來一直擔(dān)任藝術(shù)總監(jiān)一職。Madina女士此前曾在米蘭著名的斯卡拉歌劇院負(fù)責(zé)制片工作，在藝術(shù)、文化和時尚領(lǐng)域積淀深厚。集團(tuán)的研究團(tuán)隊由她領(lǐng)導(dǎo)，每年會定期在集團(tuán)位于米蘭郊外的總部 Agrate Brianza 發(fā)布年度美容行業(yè)預(yù)測趨勢，此后，她一般會游歷巴黎、紐約、倫敦、柏林多地，為下一年的工作做準(zhǔn)備。
他們的女兒 Arabella Ferrari1993年加入集團(tuán)，目前擔(dān)任彩妝業(yè)務(wù)部全球高級副總裁。兒子 Gianandrea Ferrari2008年加入集團(tuán)，目前擔(dān)任歐洲戰(zhàn)略營銷副總裁。
關(guān)于瑩特麗集團(tuán)2020年的相關(guān)資訊，詳見《華麗志》相關(guān)報道
丨圖片來源：華麗志、瑩特麗官網(wǎng)
丨責(zé)任編輯：Elisa
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