疫情后，人們對生活品質的關注大幅提升，這樣的關注也攪動著相對沉悶的中國家居行業，破局的機遇正在出現，創新與變革的挑戰迎面而來。
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近日， 夢潔股份（002397）董事長姜天武接受了《華麗志》的獨家專訪。他于1987年出任長沙市棉麻土產公司（夢潔家紡前身） 被服廠廠長，并在2000年主導成立湖南夢潔集團，2010年在上交所成功上市，位居中國家紡四巨頭之列。
可以說，姜天武是中國家紡行業過去幾十年來最重要的見證者和推動者之一。在他眼中，家紡在中國是一個傳統又年輕的行業，積淀著企業家們堅守的不變情懷同時飽含無限的創新可能，在采訪中，他強調家紡行業的競爭不應該是一場價格戰，“應該注重品牌價值和顧客服務，把這個行業做得更健康，更有張力。”
“我認為，家庭對于每個人來講，是一個非常神圣的地方。我們做家居生活服務，是為了提高家庭生活的品質，改變人們對家居生活的態度。如果把這作為一種使命，那么就會做得很有味道，做得很起勁。”
—— 夢潔家紡董事長姜天武
姜天武，夢潔家紡董事長、中國家紡協會副會長、行業標準委員會委員、北京服裝學院名譽教授、湖南大學工商管理學院 MBA兼職導師。
中國原創“人民被”背后的企業家情懷
9月， 夢潔家紡跨界聯手《人民日報》旗下 人民文創推出 “人民被”。這款產品的獨特之處在于采用了 全球人造纖維史上第一項中國原創技術——抗菌大豆蛋白纖維，以“取之于民，用之于民”為靈感命名。
這款“人民被”采用了5:3:2的科學配比，包含了50%儀征抗菌聚酯纖維，30%大豆蛋白纖維以及20%中空透氣纖維，采用獨特的抗菌工藝制造，能夠有效抑制4大有害病菌。歷經50次水洗，抗菌率依舊高達99%，抗菌纖維采用100%原生石油提取，實現0回收廢料。并且達到了母嬰一級安全標準，無重金屬和致癌物。生產一床“人民被”，要用到3斤大豆，比普通大豆被更加保暖厚實。
大豆蛋白纖維的發明者，農民李官奇通過10年探索，從榨過油的豆粕中提取了大豆蛋白纖維，是中國在世界上第一次擁有自主知識產權的纖維原創技術。
從過去解決人們御寒基本需求，到現在被賦予舒適、健康、時尚、個性等更多元化的要素。被子是家紡產品中人們接觸最頻繁的品類，也濃縮了中國家紡消費需求和行業的迭代和變遷。
談及推出“人民被”的初衷，出生于1955年的姜天武以一段童年記憶道出了自己對于“ 做一床好被子”的最初執念：
“小時候，我家很窮。家里面有一張床，床上就鋪著稻草，稻草上擺一些舊棉絮，黑黑的，有一個床單算不錯了。一年四季都裝著蚊帳，冬天裝著蚊帳還暖和一些，那時候的被子是不暖和的。蚊帳四個角都有虱子，每天晚上睡覺之前，要在蚊帳上面去捉一遍虱子，捉完以后再睡覺。稻草，尤其是春天下雨，潮濕，床上有很重的霉味。但是長期睡上面，也沒什么感覺了。
禮拜六、禮拜天如果出太陽，把被子、稻草拿出來曬。那個時候的被子中間有被芯，要用針去縫，把它拆了，曬干，洗干。被單用米湯漿一下，曬干。到了晚上，就把它一縫，稻草一鋪，床單都洗好了，被子也是新的。
那天晚上睡得特別香，因為聞上去是太陽的味道。你們真的沒有那種幸福感，但在我腦海里面印象很深。”
由一床被子牽動的記憶成為了姜天武堅定地選擇家紡事業的情懷驅動力，他說： “做家紡，是服務于家庭。我認為，我們這份職業，除了商業上的考量，也是我自己真正想做的事情。”
夢潔家紡的前身長沙市棉麻土產公司被服廠（下圖）的歷史可以追溯到1956年，迄今已經有60多年的歷史。從這家傳統被服廠的機修、總務、車間主任、廠長到如今的夢潔家紡董事長，姜天武在家紡行業沉淀了將近半個世紀的經驗。
對比中國家紡行業的過去與現在，姜天武從變與不變、創新與傳統的比較中，總結了如下觀察：
變 · 中國家紡行業
供需關系：
廠家主導，做什么賣什么——>用戶主導，柔性生產；
工匠精神：
照搬歐美市場——>追求原創設計
線上銷售：
推動企業走向數據化、精準化（實現成本最低、效率最大）
不變 · 中國家紡行業
對于產品質量與社會責任的追求
B端和 C端的商業大邏輯關系
品牌服務于消費者的本質
洞察消費者需求，夯實產品力
姜天武在采訪中告訴我們，多年來他們一直在深度挖掘每件家紡產品在細節處的用戶痛點。
看似普通的一床被子，中間也有大學問，最常見的兩個問題： 難洗、難套。
基于此，夢潔家紡采取了如下兩個解決方案：
開拓洗護業務： 夢潔家紡于2017年聯合全球8個國家31家供應商成立首家七星洗護工廠（下圖），領先于行業開拓洗護領域。而疫情期洗護小程序的上線，為這一業務的渠道拓展帶來了新的增長點。
大方被：為了解決傳統被子很容易套錯方向的問題， 夢潔將品牌被子的尺寸定為統一的248×248。但也是因為這樣的“特立獨行”， 帶來了每年高出同行1個多億的成本。
疫情期間，夢潔通過抗菌產品和防護類產品，帶動了新增用戶60多萬。
從使用痛點的挖掘，夢潔逐步過渡到針對用戶審美的升級，并進一步加強對產品設計的提升。
“物資匱乏的年代，我們提著箱子去國外轉一圈，回來只要打開箱子照著做就行了。 但是現在，肯定不是簡單照搬人家的，而是通過原創從設計源頭把握時尚的趨勢。”姜天武說道。
他介紹，近年來，夢潔家紡陸續跟多家頂尖時尚學院合作（如 Central Saint Martins倫敦中央圣馬丁藝術與設計學院），邀請多位知名設計師從特定主題出發，以西方視角結合中國元素進行創作。
2019年，夢潔邀請法國兩位曾與Chanel品牌合作過的設計師 RAPHAELLE CORNUBET、CAMILLE TOUPET參與產品設計，下圖為合作作品。
樹品牌，從第一天起就是最優事項
券商報告顯示，中國家居市場在第二季度隨著地產銷售與竣工數據明確回暖，以及疫情下消費者對于家居產品消費品質升級的需求，龍頭企業實現顯著復蘇，展望下半年零售需求有望加速回歸。其中，家紡細分行業業績恢復明顯。
《華麗志》監測數據顯示，2019財年，中國四大頭部家紡企業的營收總計約為133億元，這一數據與2019年整個家紡市場2310億元的總體規模相比，僅占比5%。中國家紡市場還有巨大潛力等待爆發。
樹品牌，從夢潔家紡成立的第一天起就是姜天武眼中的第一要務。
姜天武回憶到，“ 我上任的第一件事情，就是起一個名字，來樹一個品牌，統一整個產品的形象，對外進行銷售”。談到“夢潔”這個名字的由來，姜天武回憶當時是自己帶領團隊定下的：“在中國普通日用品行業，我們算是最早一批做整體品牌策劃的。床上用品就是睡一個好覺，做一個好夢；床上用品講究什么？還是潔凈。就這樣，我們當時幾個人一碰，就叫‘夢潔’。”
以打造品牌力為核心，夢潔家紡曾率先推出首個高端家紡品牌“寐”，打造層次豐富的品牌矩陣： 夢潔（MENDALE）、寐(MINE)、夢潔寶貝(MJ-BABY)、夢潔床墊、平實美學、覓（MEE）、Dreamcoco、Poeffen等。
渠道創新 & 產業鏈整合
夢潔家紡是國內最早一批深度切入私域流量、深度轉型線上化的企業。
在渠道方面，夢潔家紡在疫情期間迅速調整以智慧零售推進線上線下融合， 實現日均訪客進店率環比增長超過300%，平均客單價增長30.8%。
其中，夢潔推出的 “一公里家居消費服務生態圈”新零售概念，利用線下多店布局、線上小程序、社群、公眾號等觸點精準覆蓋一公里以內的用戶。值得一提的是，在無接觸服務熱點趨勢下，“夢潔洗護”小程序的推出實現了線下門店與線上下單上門取物的高效銜接。
與此同時，夢潔也在同步通過收并購的形式，打通整合產業鏈：
橫向拓展產品品類（如收購大方科技）；
縱向打通上游產業鏈（如拓展羽絨材料原產地）；
拓展海外市場（如收購德國家紡企業 SICHOU GmbH（絲綢）公司，在海外代理 Somma、Kauffmann、Hnman、Venini、Billerbeck、Drahoma等9家大型家居品牌）。
據中國家紡行業協會數據，我國目前家紡用品占紡織行業消費占比12%，而歐美發達國家這一比例則為33%，相比之下，中國家紡市場仍存在很大的增長空間。
如何擺脫傳統思路，從品牌和企業的基因深處探索出一條創新路？今年的疫情無疑推動了家居行業的反思，也加速了創新和變革的步伐。作為一名行業老將，姜天武和夢潔家紡的思考和實踐，正是這種演化進程最生動的寫照。
“我們確定的目標是，三年一定要上百億臺階，這個是最起碼的。現在我們是30個億，還差得遠。按常規的增速，是辦不到的。 所以我們要聚焦，聚焦在品牌上面，我認為完全是可以做好的。”姜天武在采訪最后堅定地表示。
關于夢潔家紡
湖南夢潔家紡股份有限公司創立于1956年，總部位于長沙，2010年4月在深交所上市，旗下共17家全資子公司和4家控股子公司。公司主要從事家紡產品的設計、制造、銷售以及提供高品質的家居生活服務，擁有夢潔（MENDALE）、寐(MINE)、夢潔寶貝(MJ-BABY)、夢潔床墊、平實美學、覓（MEE）、Dreamcoco、Poeffen等在國內外家紡市場有重要影響力的自主品牌。
2019年公司實現銷售收入26.18億元，同比增長13.41%，實現利潤總額1.29億元，上繳稅收1.71億元，實現產值36.51億元。
丨圖片來源：夢潔家紡
丨責任編輯：Elisa
