高端時尚服裝品牌的新零售之路

by 鄭安政  安正時尚董事長

“何為新零售概念？新零售是以消費者為中心，一切是消費者導向，以數據化驅動，全渠道無縫消費體驗”

新零售時代服裝產業現

經濟環境角度看，目前國內宏觀經濟增速放緩，但伴隨著消費者升級，整體購買力在提升，消費越來越多元化。行業變化角度看，近十年來互聯網崛起以后，對中高端服裝產業影響非常巨大。面對如此巨大的渠道變化，企業內部運營管理能否適應成為關鍵，很多企業會在這一階段被淘汰。但同時，對于服裝企業這也是一個很好的機遇，借助全渠道、新零售模式與未來相鏈接，挖掘更大的服裝市場潛能。

行業趨勢與未重構人貨場

從人的方面看，個性化消費正在影響整個消費業態。以前的經營模式單一，現在電商運營與實體店鋪是完全兩個概念。例如引流，線上為了拉攏粉絲而打折，但影響了線下、尤其是VIP消費者的信任。目前，公司通過把全渠道打通，實現線上線下同款同價。
 
從貨的方面看，原先渠道單一，消費者需求把握比較困難。現在通過互聯網數據，可以把各個渠道的數據都做得準確。隨著中國消費者變得越來越理性，企業必須越來越重視產品，做到真正的性價比。
 
從渠道的方面看，目前渠道多元化趨勢明顯，渠道之間差異顯著，這對于中國傳統服裝企業而言是一個極大的挑戰，很多中高端企業遇到瓶頸。傳統服裝企業必須迎接互聯網、迎接全渠道。

全渠道：線上線下打通

推動線上線下同款同價。如果線上渠道長期做定制款能否持續？品牌符號和品牌商標消費者能否接受？這個問題是所有服裝公司需要面對的。目前，公司在不斷提升能力，打通線上線下運營商，實現所有門店貨品的調配。這其中會涉及與經銷商的結算問題，但這些都是必須解決的。

借助互聯網，實現平臺式管理

目前，公司在建立各個方面的平臺，包括供應鏈平臺、設計師平臺、國際資源平臺等。公司專注中高端市場，而高端品牌公司需要站在世界舞臺上看問題，通過對比公司發現如日本等國家的高端服裝企業在設計、經營等方面領先中國近十年。歐美國家在設計領域領先中國超過15年。中國服裝品牌必須要變革、建立平臺發現內部資源、優化品牌管理。

國際化走出去

國際化是未來的發展趨勢。未來，中國服裝企業將會面臨一個優勝劣汰的過程，其中也會誕生千億市值的公司。國內的市場空間已經非常大，隨著國際化的推動，未來需求空間無限。目前公司也在思考和嘗試推動國際化。

打造品牌IP，強化品牌DN

公司旗下六大品牌全部是自己打造的，公司一定會聚焦、先把自創品牌做好，建立品牌IP，各個品牌以事業部為中心進行矩陣式差異化管理，不斷做深。從最早的玖姿到尹默、安正男裝、摩薩克、斐娜晨以及最新的電商品牌ANNAKRO，我們會以品質為先，做好每個品牌。

結語

公司做品牌至今約16年，在這短短16年時間內做到企業管理非常完善還不太可能，中國品牌服裝企業可提升的空間很大。未來，公司會堅持聚焦中高端品牌服裝領域，優化現有品牌經營，并逐漸推動全球布局。

多品牌層次分明

激勵到位/供應鏈整合助力公司成長

鄭安政董事長小范圍交流

主品牌玖姿：團隊研發，庫存良性。目前，玖姿零售額僅20億左右，仍有多個省份尚未進駐，擁有較大發展空間。在經歷了這么多年的發展后，玖姿仍然保持著生命力是源于產品的不斷提升，產品提升是抵制產品老化的核心。公司的設計講究團隊創造，每個事業部和研發部的人才梯隊建設和機制較好。同時，前幾年公司不斷清理庫存、幫全國代理商解壓，實現了庫存的良性發展。未來，隨著ERP等系統的進一步搭建，公司對門店的把握將更為精準。
 
專注中高端市場，多品牌迭代發展。尹默定位高端，以高端百貨為主，發展已較為完善、目前正處快速增長期，店效400+萬元，已實現盈利。安正男裝定位高端、專注于高端百貨渠道（2018年將逐漸嘗試購物中心渠道，未來門店總規模望達近300家），2017年品牌仍將略虧，預計未來年利潤增長2000萬左右，2018年實現盈虧平衡。斐娜晨主打千禧一代年輕人群，為公司2018年重點發展品牌，將借助公司的已有資源實現快速發展。摩薩克正處轉型期，預計2017年略有虧損，并于2018年實現盈虧平衡。安娜寇為定位高性價比、年輕化的中淑品牌，公司計劃將其打造成獨立的線上品牌。（一般中高端品牌門店開至40+家、實現1.5-2億元零售額即可實現盈虧平衡）。未來公司將在部分地區逐步放開加盟（北上廣深還是直營為主）。
 
自有業務提升快，外延布局看時機。一般而言經過3-5年的品牌培育和團隊建設，自創品牌的提升速度應該會加速。而外延布局方面，公司也在逐步關注。
 
公司供應鏈不斷整合，渠道已全打通。公司不斷推進供應鏈整合，打造供應鏈管理平臺，前端實現原材料的統一采購管理；后端已打通直營/加盟全部門店產品庫存/零售數據。
 
激勵到位，打造奮斗文化。公司各級人員都有分配機制，五大事業部（玖姿和摩薩克同屬一個）激勵機制和團隊體系都不同。公司期待打造一種奮斗文化，激發每個人的奮斗狀態。通過做好企業機制和文化，吸引更多人才，建立起學習力，持續提升公司競爭力。
 
多品牌經營是公司的核心競爭力之一，以事業部制為核心，整體品牌的響應較快。目前五大事業部運營情況良好，每年都有明顯增長，未來值得期待。

門店調研

 出席領導：董秘&證代&品牌區域經理

周四下午2點-5點，公司董秘與其他幾位公司領導陪同我們走訪了上海玖姿、尹默、斐娜晨、安正男裝四家門店。四個門店面積基本在60-80平米左右，單店店效均超500萬元/年，銷售在同樓層名列前茅。
 
講完基本數據，小編不得不提一下自己在這3小時逛店過程中的親身體會。我們從久光5樓逛到3樓，從安正男裝逛到斐娜晨、再到尹默，感觸最深的是三大品牌風格迥異，安正男裝的職業&休閑、尹默的高端淑女、斐娜晨的活潑跳躍，公司對于不同品牌風格的掌控力可見一斑。還有一點小編不得不談，尹默店內皮草大衣吸引眼球，價格也確實不菲，但都已經被客戶預定（小編只想回去搬磚）。不過這也說明，尹默的產品在其定位人群中已經產生了一定的影響，另外兩個品牌也是如此，安正男裝月銷售額基本都為同樓層第一。
 
說完久光，講講新世界的玖姿。去店之前，我們對于玖姿的預期并沒有很高（因為玖姿已經較為成熟，投資者幾乎都不是玖姿的目標人群），但是在逛店的半小時里小編就看到兩位顧客買單（PS，逛店期間另外三個品牌也都有2位左右客戶成交）。經過小編觀察，發現玖姿與其他品牌差異最大的地方就是客戶年齡段。雖然玖姿定位在35-45歲左右人群，但是玖姿年輕化的產品完全能夠被30歲的消費者駕馭，而部分產品穿在50-60歲人群身上也不顯得突兀，確實不簡單。此次調研畢竟時間有限，推薦大家可以親自去逛逛安正時尚旗下各品牌店鋪，說不定也會有和小編一樣的驚喜~~

時尚休閑又不失商務氣息的安正男裝

 彰顯氣質、定位高端的尹默

 顏色艷麗奪目、設計大膽個性的斐娜晨

成熟穩重、客戶年齡層豐富的玖姿