一些主要的美國百貨公司終于承認如今美國的百貨公司過剩的狀況。然而，當每條百貨零售鏈都在為他們的電商時代積極尋求轉型過程時，他們各自都在用著不同的方法。

上周五，彭尼百貨表示，其將在未來的幾個月內關閉大約130到140家門店，并調整投資在對其品牌發展更有潛力的地段。該決定宣告了彭尼的一個重要轉型點，2016年該百貨只關閉了7家門店。彭尼的預期高度吻合與梅西百貨關閉100家零售門店的計劃，梅西百貨的首席執行官Terry Lundgren在2月21日，與投資者的電話會議上重申了削減門店的重要性，并稱這將是公司健康的業務組合。
百貨公司科爾士采取的轉型戰略稍有不同，CEO Kevin Mansell在上周四表示，該品牌百貨公司會以縮小門店規模的方式來扭轉現狀，并非以關閉門店的方式。“每個策略都有優勢，”AlixParnter零售業務的聯席主管David Bassuk告訴CNBC。
華爾街一直在督促百貨公司縮減規模，以避免面對電商和折扣零售店逐漸激烈的競爭。同時，這種類型的零售鏈也面對過多的庫存壓力，導致了不斷加深的折扣率和越來越低的盈利能力。
然而，雖然萎縮性的成長聽起來像一個簡單的概念，執行起來卻要復雜很多。舉例來說，梅西百貨在其第四季度的財政收入中扣除了2.3億的手續費，這筆費用關系到關閉門店，遣散費和其他費用。該零售商預計從60家即將關閉的零售門店中放棄大約5.75億的年收入。
雖然這些百貨公司在關閉一些門店的同時，也正在積極尋找方法來彌補這部分的銷售損失，但據數據顯示，這些關閉的零售門店并不會導致周圍同品牌的零售門店銷售有所增長。與多數零售商一樣，梅西百貨也看到了一個地區的線下零售門店關閉的同時，相對應的該地區網上銷售也會下降。
這種下降也是彭尼一直未停止其擴張步伐的主要原因之一，在2016年，它有75％的線上零售可以直接觸及到其線下零售門店，無論是退貨還是店內取貨。
彭尼的CEO Marvin Ellison在一份聲明中宣稱：“保持大型商店基地，使我們能在不斷發展的零售生態中具有競爭優勢。”
科爾士的管理層表示了對線下零售門店重要性的類似看法。CFO Wes McDonald表示，該品牌連鎖店在去年關閉了19家門店之后出現了銷售下滑，這也強化了他的觀點，即對于百貨店而言，既需要保持擴張的步伐，但又必須使其門店變的更小。
“在全渠道的零售業態中，線下門店將會顯示出非常強大的力量，”Mansell說道。
然而，即使這種策略也有其缺點，雖然經營較小面積的門店規模給到科爾士機會，以獲得更多的市場份額，它同時也侵吞了一部分可以花在其它舉措上的投資。

例如，梅西百貨表示，它將使用其5.5億美元的年度費用來作為折扣零售和美容業務的投資，同時還有電商部分。又例如，在彭尼百貨，Ellison已經預留了一部分現金，用于投資銷售表現更好的門店。其中包括更新其絲芙蘭的店內店鋪，并推出了100家電器展廳。
節約開支對于彭尼百貨而言尤其重要，這家品牌的百貨公司還在償還債務的泥潭中掙扎。
“這是強迫零售商面臨生存危機必須做的，實話而言，這沒有簡單的答案，“Bassuk說。”投資商在面對新建門店時總是興奮的，但收益卻是很有問題。”
科爾士和梅西關閉了一些同名的零售門店時，他們也同時增加了新的開店位置。科爾士增開了很多小型零售百貨門店，比如折扣業務門店Off/Aisle及FILA奧萊店，這家公司在去年一共增加了四家類似的門店。有些人認為，這種趨勢并沒有解決零售業最大的潛在問題：供求失衡。
Bassuk表示說：雖然這些問題是真實存在的，這也同時可以理解為何這些零售鏈在尋找新的利潤增長點。

“流量下降，銷售額下降，收入難以實現，但這也是市場份額開始轉換的過程，“Bassuk說道，“零售商們正試圖著重利用這點重新劃分市場。”