“Z世代”，即1996年到2010年間出生的一代新人（95后），在中國已成為當今全球網上購物最為活躍的市場中，他們正成為零售業市場消費主體。他們是智能手機之后長大的第一代人，掌握著幾十億美元的消費潛力，正在孕育一個與十年前完全不同的世界。
隨著這群人當中年紀最大的一批人差不多即將走出高中校園，這些今天十幾、二十歲的人即將成為明天占據支配地位、影響世界的年輕人。他們手頭掌握著幾十億美元的消費力，對有望找到萬能鑰匙、打開他們心扉的市場營銷者來說蘊藏著未知的巨大財富。

《女裝日報》稱，他們是“零售行業下一個重大的顛覆者”。智威湯遜廣告公司全球總監露西·格林則把他們稱作“吃了興奮劑的千禧一代”。同時Z世代還是最有錢的一代人。
中國新一代的消費者正在高速進步，被稱為Z世代的他們自我，主動追求快樂，喜歡刷存在感，享受對世界有更多了解。真正能夠說服他們的，除了價格及功能等客觀因素外，就是真實、能夠產生共鳴的故事。
Z世代是當今最具影響力的消費者，無論他們今天是否會為這不常有的享樂買單，他們明天終會購買。因此，了解他們的想法，知道哪里是他們的聚集地，使用正確的方式打廣告是至關重要的。

z世代是真正的第一代數碼原住民，是智能手機時代撫養起來的第一代人。不同于千禧一代，Z世代許多人根本就不記得社交媒體誕生之前的時光。Z世代瞬間接收信息，但喪失興趣的速度也一樣快。
“我們告訴我們的廣告伙伴，如果不能用5個單詞和一張大圖片傳達信息，就無法抵達這一代人。”有營銷人員如是說。
不同于千禧一代對獨特個性的渴望，Z世代則更希望成為群里的一部分并且廣受歡迎。作為完完全全在社交媒體里長大的一代，Z世代的成員通過衡量自己在臉書上獲得了多少個“贊”或是有多少粉絲來定義自己的身份，他們把自己線上的個人性格視作自我的延伸。
因此在Z世代的眼里，那些有影響力的網紅就顯得尤其的重要，因為今天的青少年們都相信他們， 市場營銷公司會將一些有潛力的“網紅”們登記在冊，標準是他們的名氣以及她公司社交媒體上粉絲們的建議。網紅經濟仍將引領Z世代消費觀。

針對Z世代，數字營銷已是方案的一部分。至于內容營銷，新一代的年輕消費者對于虛假的情節、煽情的故事、生硬的品牌植入已經吐槽不已，甚至產生厭倦反感。要贏得Z世代消費者的心，每個品牌都必須要有自己獨特的個性和鮮明的主張，而所使用的平臺和語言也是基于目標消費群的洞察而搭建的，這樣才能更精準地貼近他們的生活，引起消費者的共鳴。