不久前,Mikimoto 的總裁中西伸一就品牌在世界各地開(kāi)展業(yè)務(wù),打造“全球性品牌(Global Brand)”新語(yǔ)境下,繼承品牌創(chuàng)立伊始的傳統(tǒng)和技術(shù)、解決珍珠培育對(duì)自然環(huán)境的影響等問(wèn)題,給出了自己的思考。
中西伸一(下圖)于2019年11月正式出任 Mikimoto 總裁,他1978年從同志社大學(xué)畢業(yè)后赴美獲得研究寶石學(xué)家(GIAGG)資格,1982年加入 Mikimoto,2001年出任 Mikimoto 大阪分店店長(zhǎng),此后曾在門店、營(yíng)銷等多個(gè)崗位任職。
在中國(guó)市場(chǎng)要暫停一下腳步
截止到2020年1月20日,Mikimoto 在日本有6家直營(yíng)門店,同時(shí)入駐了61家百貨店,海外有36家門店。
在日本本土市場(chǎng),“近30年間,我們相繼入駐各地最高端的百貨店,但因?yàn)楝F(xiàn)在百貨店行業(yè)不景氣,也會(huì)因?yàn)榘儇浀晖I(yè)而關(guān)閉門店。關(guān)于未來(lái)的開(kāi)店方式,我們還需要經(jīng)過(guò)慎重的考慮”,中西伸一指出,“電商方面,我們現(xiàn)在的線上銷售額占比還比較低,究竟今后有多少顧客會(huì)在網(wǎng)上買珠寶,關(guān)于這一點(diǎn)我們也很想知道。”
中西伸一指出,“盡管在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)門店的時(shí)間不長(zhǎng),但(中國(guó)市場(chǎng))是品牌近年來(lái)最大的課題,現(xiàn)在在中國(guó)有9家門店,我們?cè)瓉?lái)的策略是人口超1000萬(wàn)的大城市,地理位置等各種條件符合就開(kāi)店,但現(xiàn)在打算暫停一下腳步,先觀察進(jìn)展和成本分配。等到中美貿(mào)易戰(zhàn)緩解,中國(guó)市場(chǎng)有較高成長(zhǎng)空間,再考慮新增門店。”
在美國(guó)、新加坡、泰國(guó)等市場(chǎng),“出于門店建筑老舊等原因,找到更合適的地方會(huì)進(jìn)行調(diào)整,尤其是有4家門店的美國(guó)市場(chǎng),我們感受到了蓬勃的生命力”,中西伸一指出,“但我們也會(huì)結(jié)合經(jīng)濟(jì)變化調(diào)整戰(zhàn)略。”
男性市場(chǎng)
今年2月,日本設(shè)計(jì)師川久保玲創(chuàng)立的時(shí)裝品牌 Comme des Gar?ons 與 Mikimoto(御木本)合作開(kāi)發(fā)的男士珍珠首飾系列發(fā)售,引發(fā)眾多關(guān)注。(詳見(jiàn)《華麗志》:給男士戴的珍珠項(xiàng)鏈!兩大日本品牌 Comme des Gar?ons 與 Mikimoto 跨界合作)
“感受到了大家對(duì)該系列的喜愛(ài)和支持,我們計(jì)劃是一步一步來(lái),但反響太好了,目前已經(jīng)售罄,只能追加生產(chǎn)”,中西伸一透露,“很多走在時(shí)尚前沿,收入較高的年輕男性,例如說(shuō)醫(yī)生,前往門店購(gòu)買聯(lián)名產(chǎn)品。(通過(guò)這次合作),還有不少原先品牌不曾觸及到的顧客群,也給予了積極的反饋。”
“無(wú)性別(Genderless)已是當(dāng)下的消費(fèi)關(guān)鍵詞之一,原本是女性專屬的商品,也可為男性所用,這也是我們行業(yè)拓展市場(chǎng)的機(jī)遇。雖然與這次的聯(lián)名無(wú)關(guān),但我們?cè)诎l(fā)售品牌首款香水時(shí),廣告片中也出現(xiàn)了佩戴珍珠項(xiàng)鏈的男性形象,這也是品牌試圖在傳達(dá)新的信息和形象”,中西伸一補(bǔ)充道。
年輕一代
中西伸一指出,當(dāng)前 Mikimoto 在全球的富裕人群,尤其是中高年齡人群中有較好的知名度,而從生產(chǎn)到銷售的垂直整合商業(yè)模式,為品牌的原創(chuàng)性、品控提供了保障。
“日本的核心顧客是60~80歲的人群,在這一塊我們有壓倒性的優(yōu)勢(shì),但較為年輕的千禧一代及之后的 Z世代等數(shù)字世代,Mikimoto 的吸引力有多少?這一人群的生活、消費(fèi)文化發(fā)生了巨變,他們尋找并購(gòu)買有新感覺(jué)的商品。我們過(guò)去的做法并不適用于現(xiàn)在,(如何吸引年輕一代)是我們未來(lái)5年、10年需要解決的問(wèn)題,這也是我上任后最大的任務(wù)”,中西伸一說(shuō)道。
未來(lái),Mikimoto 將在高品質(zhì)和傳統(tǒng)設(shè)計(jì)樣式的基礎(chǔ)之上,加強(qiáng)針對(duì)年輕消費(fèi)者的數(shù)字化營(yíng)銷。中西伸一表示:“即便跟年輕消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)品質(zhì),他們(對(duì)品牌)不感興趣還是不會(huì)買。吸引他們動(dòng)心才重要,以社交媒體為開(kāi)端,我們今后會(huì)使用新的數(shù)字化工具,加強(qiáng)與他們的溝通。”
傳承品牌傳統(tǒng) DNA 的同時(shí),融入新的概念、設(shè)計(jì)風(fēng)格亦是品牌的發(fā)力方向之一。事實(shí)上,Mikimoto 早在數(shù)年前已經(jīng)開(kāi)始布局,在全球推出 Mikimoto M Collection、Les Pétales Place Vend?me 等產(chǎn)品線,同時(shí)從普通消費(fèi)者最為敏感的價(jià)格入手,降低獲得品牌商品的門檻。“效果很棒。尤其值得一提的是,中國(guó)顧客的信息獲取和反應(yīng)速度特別快,作為公司,我們也要跟上這樣的速度并作出應(yīng)對(duì),將制造和吸引力都切換到全球模式”,中西伸一表示。
可持續(xù)發(fā)展
珍珠作為大自然的產(chǎn)物,讓 Mikimoto 在很久之前就關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。公司已實(shí)現(xiàn)零排放人工養(yǎng)珠,培養(yǎng)珠母所產(chǎn)生的浪費(fèi)和殘?jiān)窟M(jìn)行回收再利用。
中西伸一指出,Mikimoto 在日本三重縣、九州島博多市擁有自營(yíng)的珍珠養(yǎng)殖場(chǎng),采用傳統(tǒng)的方式養(yǎng)育珍珠母貝。“公司的養(yǎng)殖場(chǎng),從資源、漁場(chǎng)、貝類健康三個(gè)方面入手,展開(kāi)對(duì)珍珠的研究。其中我們最關(guān)注的就是如何實(shí)現(xiàn)100%的資源利用。”
中西伸一表示,“雖然是人工養(yǎng)殖的,但珍珠是貴重的自然資源。”據(jù)悉,Mikimoto 會(huì)從取完珍珠的貝肉中提取美容精華,用來(lái)制作美妝產(chǎn)品。貝殼則可以用于制作鈣片、混合肥料等商品。
丨文章來(lái)源公眾號(hào)《華麗志》


