【中國服裝圈.第2074期】素材來源：Centric
數字化是未來驅動重塑品牌力的重要戰略機會，但我們不能把數字化簡單的看作線上零售、直播帶貨等多鏈路的轉化方案，應該理解為數字資產的“積累”。
品牌的前期積累
在2008年以前，只有線下生意的品牌企業就是在做數字資產積累。為了實現銷售數字的增長，不斷的擴大市場的覆蓋數字，不斷的增加門店數字。
反觀線上，以天貓平臺為例也是一樣，在2008年前后，當時還叫淘寶商城的天貓第一次在廣州舉辦招商會，2009年淘寶商城第一次舉辦了年度促銷活動雙十一，參與的品牌積累了27個，成交額達成了5200萬。
2010年開始，品牌商紛紛加入這場線上數字積累戰，參與雙十一的商家迎來爆發式積累，這一年的雙十一成交額躍升到了9億，2019年雙十一成交額定格在了2684億。
前期的品牌商紛紛布局實體渠道與電商，提升覆蓋率、粉絲會員、名譽、品牌影響力等等。
這一切都是力爭在最接近消費者的地方保持數字化積累。
品牌電商加速升級
可以說前期積累是在實體零售期與電商紅利期，是數字化發展的上半場，也可以理解為外部數字積累。
而數字化的下半場則是一場由外到內的轉變。
2011年開始，消費者轉向移動互聯網，消費者不是不用電腦瀏覽購物，而是更加隨心的使用了。
移動互聯網時代催化了更多渠道，比如直播電商進入發展期，根據艾瑞咨詢發布的《2020年中國直播電商生態研究報告》顯示2019年直播電商整體成交額達到了4512.9億，同比增長超過200%。
在移動互聯網時代下，電商渠道更加細分，有平臺、社群、直播等等。
疫后品牌進入數字化加速期
進入2020年，全球零售環境遭受打擊。上半年，隨著線下觸點因疫情受到沖擊，同時消費者信心下滑，消費市場萎縮。
更多的消費者轉向在線購物，根據騰訊聯合BCG發布的《2020 中國奢侈品消費者數字行為洞察報告》顯示，疫情至今，中國消費者的奢侈品購買渠道結構發生大幅變化。
伴隨著消費者向本土回流以及品牌多渠道建設，線上渠道占比從 2019 年的 12% 上漲至 33%（純線上路徑從 11% 提升至 30%），同時本土線下渠道也有大幅度上漲。
實體店在疫情下受到了最嚴重的打擊，運動巨頭耐克為此制定了全新的戰略。
耐克此前曾透露對電商業務的預期是到2023年，有30％的收入來自線上。而耐克CEO約翰·多納霍近日表示，希望將這一目標數字提升至50%。
與耐克相同，越來越多的傳統品牌也開始將更大的銷售目標壓到了線上。
品牌電商與電商品牌的2.0時代
不同于電商品牌的以打造爆款為目的的電商經營目標，傳統品牌早期開拓電商業務的目標往往是以清理庫存為主，價格低成為了品牌為吸引消費者購買的主流玩法。
而今，中國消費市場已經發生巨大變化，消費者更希望的是以實惠的價格買到更多新品、個性化商品，買到與線下購物相同的體驗、在全渠道與品牌進行聯系。
因此，無論是品牌電商還是電商品牌，要想在未來線上零售大戰中保持優勢，必須開始從外部數字化轉向內部數字化，從數字營銷轉向數字研發，即轉向對消費起到決定性因素的產品本身。
品牌電商需要更加關注電商產品線的運營，電商不再只是清理庫存的渠道，它將是新品、特供品、聯名品發布的最佳渠道，是品牌與消費者增強互動的最佳觸點。而電商品牌則需要通過更強大的產品語言迭代品牌文化，從單一爆品打造向更多品類拓展，加強打造品牌化標簽。
在服裝電商的2.0時代，企業可以利于電商平臺的大數據優勢，建立了一個覆蓋產品全生命周期的完整信息流閉環，完善快速的市場響應機制，優化研發與供應鏈流程，縮短產品上市周期，通過數字資產積累最大化研發效率。
在產品全生命周期的管理上，PLM在服裝行業已經廣泛應用。傳統PLM只覆蓋研發過程，而Centric PLM已覆蓋到從概念到零售的業務范圍，功能模塊涵蓋產品規劃、設計與開發、樣品評審、質檢管理，大貨管理以及生產管理等。
借助PLM解決方案，服裝企業可以進行全方位的數據管理，全局把握產品研發進度，通過全鏈條的業務協同推動柔性供應鏈的打造，真正做到商品快反并順應市場。
傳統品牌的電商進階之術
綾致時裝 Bestseller
以成立于1996年的綾致時裝為例 ，在中國市場有8000多家專賣店，旗下有Only、Jack & Jones、Vero Moda、Selected等知名品牌 。
在2009年參與天貓第一次雙十一就達成了500萬成交額，當年天貓的總成交額僅僅是5200萬。到2019年，雙十一銷售額已突破10億。
其首席執行官 Dan Friis 曾表示：“中國消費市場變化很快，特別是數字商務方面。消費者希望以實惠的價格買到潮流新品。因此，我們的供應鏈承受著巨大壓力，必須變得更加靈活、響應更加迅速，并且縮減成本與交付周期。”
保持著對市場的敏銳觀察，2014年綾致集團啟動旗下第一個品牌的PLM項目，在不到六個月的時間內系統即投入使用，第二年所有其他品牌也紛紛采用了該軟件，目前包括綾致時裝供應商在內的團隊都已使用Centric PLM。
在踐行數字商務和零售策略方面，PLM打下了重要基礎，使綾致有機會為市場帶來全新業務場景，并能為消費者提供更加無縫銜接的線上和線下購物體驗。
三彩 3COLOUR
還有創立于1997年的卓尚服飾有限公司，旗下第一個品牌“三彩”目前在全國300多個城市擁有1000多家門店。
三彩也是Centric軟件在中國最早的客戶之一，2014成功上線Centric PLM，僅僅運行2個開發季后，三彩的BOM精度從70-80％提高到100％，并且在訂貨會前BOM信息就直接錄入系統，只需根據客戶的特定需求在系統中修改，無需來回修改信息，這可以節省八天的工作時間。
和許多品牌一樣，三彩很早就開始布局自己的電商業務，在2010年成立了專門的電商事業部。隨著業務的快速增長，三彩電商在研發端的挑戰也日益增大，迫切需要一套標準化的、可控的、高效的數字化方案。今年，三彩的電商事業部再次找到Centric軟件，希望借助PLM為電商團隊節省時間、提高效率和成本控制、加快研發速度和上新時間，為未來的發展奠定基礎。
紅袖 HOPESHOW
同是杭派女裝代表的鴻衿時尚集團，旗下擁有HOPESHOW、H’S、NEELLY、M.latin等多個品牌，全國共1600多家門店。
2018年，Centric PLM憑借其實時在線化、可視化和協同效益上的價值而被HOPESHOW選中，助力其提升“商品力”（即產品設計及研發的能力）。
正如其電商總監竺科峰先生所說，“PLM是一個很好的設計研發管理系統，每個公司從頭研發其實是從商品企劃開始的，商品對設計的管控越來越重要。我們需要一個PLM系統，讓設計師不僅可以獲得更多理性的判斷和工作效率上的提升，而且可以讓整個品牌的數據資產沉淀并得以再次利用。尤其對于電商業務來說，在市場的響應速度和精準度有著更高的要求，需要加速產品上市的時間，同時減少不必要的研發資源浪費。”
互聯網品牌的天然數字基因
內外NEIWAI
成立于2012年的女性貼身衣物品牌，其創立之初即入駐天貓，并在2018年開始布局線下門店，截止2019年底已在一二線城市擁有60多家門店。同時，內外也成為了第一個進入美國高端內衣市場的中國品牌。
經過多年的發展，內外也從一開始的專注于舒適無鋼圈的內衣品牌，逐漸拓展成為多品類的生活方式品牌，品類覆蓋家居便服、運動休閑、家居香氛等。
更多的品類、更龐大的SKU、更快速的上新，都推動了內外在研發數字化上的投入。今年，內外啟動了Centric軟件針對于新興品牌和中小企業的PLM解決方案（Centric SMB）以建立一個研發協同平臺，規范業務流程、完善商品標簽、共享并沉淀品牌資源檔案、并實現企劃的和研發過程的可視化復盤。
正如其品牌名一般，內外對于產品的專注，也由內而外進行了不斷的升級和創新。
國外互聯網品牌
在國外，許多誕生于互聯網的服裝品牌也帶著與生俱來的數字基因，在其快速增長的過程中致力于用最新的技術在產品創新、消費需求快速響應和全渠道購物體驗等方面積極優化。
已有不少品牌在此過程中選擇了Centric PLM作為他們的數字新生力，包括法式穿搭鼻祖品牌Sézane，俄羅斯Instagram出圈的服裝品牌12STOREEZ，巴西技術型時尚品牌AMARO等。
全球時尚同仁的共同選擇
目前，Centric PLM 解決方案獲得了全球390多家公司、超過1400個時尚零售品牌的的青睞。
在全球，Centric軟件 與 Louis Vuitton、GAP、Fast Retailng、Calvin Klein、Tommy Hilfiger、PVH和Under Armour 等知名客戶建立了合作關系。
在中國，綾致時裝、Urban Revivo、LILY、ICICLE、鄂爾多斯、伊芙麗、贏家、歌莉婭、太平鳥、安踏、李寧、特步、巴拉巴拉等眾多等時尚品牌也選擇 Centric PLM 推動企業數字化轉型。
品牌企業通過數字化升級已成必然，想在未來的數字化競爭中取得優勢，必須結合更完善的數據化工具，才能夠適應未來零售環境下，以更低的成本、更高的效率取得數據技術的領先。
借助像Centric軟件這樣的數字化解決方案提供商，在實現數字化升級的過程中，無論是線上還是線下，都可以低成本、高效率地進行持續創新增長。
