如今，“衣食住行”四大剛需中，“食住行”都已出現(xiàn)了獨角獸級的變革者，與這三者形成明顯對比，同為最古老也是最具生命力的產(chǎn)業(yè)之一，“衣”所代表的服裝行業(yè)，由于產(chǎn)業(yè)鏈的冗長、極度的個性化、復(fù)雜化，一直未出現(xiàn)讓行業(yè)發(fā)生重大變革的企業(yè)。“衣”成了最后一個等待變革的“硬骨頭”。
在供給側(cè)改革的大背景下，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)驅(qū)力，以及工業(yè)4.0應(yīng)用的逐漸成熟，讓定制化成了服裝行業(yè)的實驗突破口。模式上的“定制化”，生產(chǎn)上的“柔性化”，技術(shù)上的“信息化”，正在供給端如火如荼的開展，現(xiàn)狀如何，未來有哪些發(fā)展可能？
下面我將結(jié)合自己數(shù)月對報喜鳥、紅領(lǐng)、大楊、赫本等眾多大小企業(yè)的考察以及對各地終端市場的體驗及觀察與思考，從行業(yè)發(fā)展歷史、行業(yè)現(xiàn)狀，價格趨勢、產(chǎn)品趨勢、技術(shù)趨勢、模式趨勢，市場趨勢，發(fā)展突圍建議方面提出了自己的看法。對定制服裝市場做出如下簡單探討，因討論內(nèi)容涉及面廣，疏漏之處，還望多指正。
一.定制發(fā)展的五個階段
我習(xí)慣從歷史脈絡(luò)角度分析問題。一件事物，知其根源，有助于我們掌握其本質(zhì)，探尋其中的發(fā)展邏輯與自然規(guī)律，下面我們也按發(fā)展歷程簡單梳理服裝定制發(fā)展的歷程。
1.原始手工定制時代
從世界范圍來看，工業(yè)革命前，我們的衣服大多都是或大或小裁縫店制作完成，這段長長的歷史中，跟餐飲一樣，裁縫店是作為城市的一個主要服務(wù)經(jīng)營業(yè)態(tài)存在，大約為人們提供了超過50%的服裝，其中另外的50%是由家庭主婦自己制作完成的。在中國，這種手工類定制，一直延續(xù)到了上世紀(jì)70年代早期，50年代開始流行的“三轉(zhuǎn)一響”之一——縫紉機就是最好的例證，縫紉機是當(dāng)時作為制衣，尤其家庭制衣/改衣的主要工具。那個時代的奶奶輩們，幾乎人人都是設(shè)計師兼裁縫。
2.手工定制萎縮時代（成衣崛起）
工業(yè)革命后，一方面隨著人口的迅速增長，市場需求變得越來越大，另一方面生產(chǎn)力大幅提升，提供大規(guī)模標(biāo)碼成衣的服裝廠商出現(xiàn)，大大提高了服裝供應(yīng)效率。到了19世紀(jì)早期，化學(xué)合成面料開始逐漸大規(guī)模應(yīng)用，加上電力技術(shù)的普及，讓服裝的供應(yīng)效率再次飛躍，服裝價格持續(xù)下降，開始威脅到傳統(tǒng)手工裁縫店，小部分裁縫店關(guān)門。
3.手工定制消匿時代（大規(guī)模差異化成衣普及）
二戰(zhàn)后人口的爆炸式增長，現(xiàn)代科技、電影，尤其美國為主導(dǎo)的電影、音樂等娛樂文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，逐漸誕生了服裝的“消費主義浪潮”，追求功能、設(shè)計、面料上的差異化的現(xiàn)代成衣開始大規(guī)模普及，百花齊放，產(chǎn)生了諸多現(xiàn)代服裝品牌。因無法規(guī)模化降低成本，價格高企，以及款式單一化，全球99%的裁縫店關(guān)門，只有在消費較高的城市、定制消費傳統(tǒng)較重的城市，零星的高端定制店得以生存（如倫敦、香港、上海、北京、重慶等城市）這些店都以極少數(shù)的高端消費客戶為主，得以持續(xù)經(jīng)營。
4.新定制萌芽期（成衣困境）
進入21世紀(jì)，一方面以規(guī)模化取勝的傳統(tǒng)成衣品牌，產(chǎn)能過剩，庫存積壓如魔咒般長期困擾行業(yè)；另一方面，先后從日本、到四小龍，再到中國的房地產(chǎn)泡沫，導(dǎo)致這些市場的零售租金成本上漲，利潤下滑，購房及物價的上升，也削弱了人們的服裝消費能力；此外，各國不同時期人口爆發(fā)增長，都讓年輕人群越發(fā)成為商家關(guān)注的要點，這慢慢催生了Zara、H&M、優(yōu)衣庫、Gap等快時尚品牌，并造就了它們的火爆。
圖：2017年，大規(guī)模服裝服飾領(lǐng)域的關(guān)店潮還在蔓延。
同時，城市化及互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓人們越來越追求個性化，傳統(tǒng)明星、政企界精英人士專屬的定制需求，也逐漸延伸到普通大眾群體，定制消費習(xí)慣在一小部分人群中形成。而作為最大的服裝供應(yīng)基地——中國，一些領(lǐng)先的服裝企業(yè)也開始構(gòu)思，能不能把普遍的刺繡、印花等簡單定制提升到尺寸、輕度款型定制上來？同時把傳統(tǒng)精英定制做成規(guī)模化、工業(yè)化降低成本呢？部分企業(yè)開始研究進行流程化、柔性化實驗探索，以滿足個性定制需求，主打柔性化、定制化生產(chǎn)的服裝工業(yè)4.0概念慢慢形成。全球服裝領(lǐng)域的這一波MTM（Made-to-Measure）浪潮于21世紀(jì)初發(fā)源于德國和日本，隨后在國內(nèi)則由紅領(lǐng)、雅戈爾、大楊、報喜鳥等大型服裝制造企業(yè)先后應(yīng)用。
5.新定制爆發(fā)期（MTM的大規(guī)模普及）
2015年前后，工業(yè)4.0技術(shù)成熟的主流服裝企業(yè)，推動了定制服裝行業(yè)的發(fā)展。首先是傳統(tǒng)手工定制店也開始承攬部分訂單交由工廠生產(chǎn)，以增加效率，擴大營收（一直以來，世界各地的手工定制店也是將低價位定制服裝交由當(dāng)?shù)厣a(chǎn)廠家進行規(guī)模化生產(chǎn)，降低成本，現(xiàn)在則有轉(zhuǎn)向智能工廠的趨勢）。其次是處于困局中的成衣服裝從業(yè)者也在謀求出路，部分人群開始轉(zhuǎn)行做MTM（即量身定制），定制商數(shù)量迅速增長。這樣，原本幾乎銷聲匿跡的定制，又在大江南北開始火熱起來。進入2017年，得到組織多次點贊的明星企業(yè)“青島紅領(lǐng)”愈發(fā)找到感覺，將魔幻工廠更名酷特云藍，開展獨立MTM業(yè)務(wù)。得益于最早的工業(yè)4.0探索，如今，向整個制造業(yè)輸出智能制造升級方案成為“青島紅領(lǐng)”一大營收來源，推動著全國各地的服裝企業(yè)以及其他諸多制造業(yè)改造升級。
與此同時，人工智能火熱的大背景下，軟、硬件技術(shù)企業(yè)開始推出完善的各類系統(tǒng)、VR、三維測量硬件等產(chǎn)品。資本進入，更催生了許多O2O式平臺模式，以革行業(yè)命的雄心，來勢洶洶。服裝定制，仿佛成為下一個風(fēng)口！
二.服裝定制行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)過近10年的發(fā)展，截至2018年，保守預(yù)計，活躍在中國市場的MTM店約為12000家。除上海、北京等地的MTM店對接部分本地化小型供應(yīng)商外，其他店多數(shù)對接的是紅領(lǐng)、大楊、報喜鳥、南山、如意等規(guī)模化制造商。
但現(xiàn)狀是：
1.市場小眾：從規(guī)模上來看，消費者依然非常小眾，沒有被規(guī)模化帶動起來，消費人群依然僅占市場的2%不到。從客群結(jié)構(gòu)來看，消費人群集中在30-60歲年齡偏高人群，其中內(nèi)陸三四線城市80%人群主要集中于35-60歲階段，人群結(jié)構(gòu)以公務(wù)員、企業(yè)主、教師為主，偏成熟化，市場增速快于一二線城市；一二線城市場80%用戶集中在30-50歲，人群結(jié)構(gòu)以公務(wù)員、金領(lǐng)、高級白領(lǐng)人群為主，偏年輕化，市場增速較三四線城市慢。
2.價位偏高：一方面是成本所致。雖然相比成衣來說，流通環(huán)節(jié)大大縮短，同時諸多門店也普遍選擇在非高昂的賣場或臨街店，節(jié)省了租金成本，但生產(chǎn)端單件加工（零剪）的特殊性，導(dǎo)致面料成本略高于大規(guī)模成衣，同時新技術(shù)的成本分攤、以及全面產(chǎn)能的局限，導(dǎo)致服裝定制加工費用普遍達成衣的3倍以上，這樣市場具有下沉難度，如欲降低這個成本，有待制造端產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，產(chǎn)能全面提升。另一方面是信息不對稱所致。消費者與商家的信息不對稱，導(dǎo)致少數(shù)商家出現(xiàn)產(chǎn)品奢侈化（成本與零售價存在高倍率）現(xiàn)象。
3.交貨期長：除同城工廠當(dāng)?shù)丶庸た蓸O少數(shù)做到3-7天交付外，全國性MTM加工工廠的普遍交期都要15-20天以上，部分產(chǎn)能不足時甚至需延長到30天，而業(yè)務(wù)較多的純手工定制加工店因為效率極低，涉及多次試衣，普遍交期也在15天以上。
4.體驗欠佳：零售端技術(shù)成熟度不一，零售端跟生產(chǎn)端對接的差異性，以及多數(shù)缺乏試衣環(huán)節(jié)、導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量體驗欠佳，售后增多。但隨著量體技術(shù)、裁剪縫制技術(shù)的逐漸完善、從業(yè)人員與工廠的配合不斷加強，不試衣或?qū)⒊蔀樽罹咝詢r比的主流路線。
5.品類有限：當(dāng)前國內(nèi)的服裝定制還主要集中于男裝領(lǐng)域，女裝處于很初始的階段，根據(jù)國人的著裝習(xí)慣，定制服裝也僅局限于比較講究的西服或關(guān)聯(lián)品類。
6.同質(zhì)明顯：雖然經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣，有商場門店型、會所型、手工店型、工作室型等多種業(yè)態(tài)，但因嚴重缺乏原創(chuàng)設(shè)計能力，產(chǎn)品都出自同樣的幾家大型工廠，從產(chǎn)品來看，市場款型、甚至面料都較為同質(zhì)化。
7.效益欠佳：因零售端進入門檻低，專業(yè)，非專人士都積極投身這個行業(yè)，但客群數(shù)量有限，市場增速緩慢。更難以實現(xiàn)規(guī)模化擴張，制造端內(nèi)部渠道消息顯示，以某沿海一線城市為例，50%的定制店僅能維持成本開支，盈利難。但也有少數(shù)服務(wù)運營有特色的、營銷積極的定制店效益突出。
三.行業(yè)趨勢之——價位趨勢
1.利潤率降低。價格將越來越透明，激烈競爭會使得大眾化的MTM店處于并將長期處于低利潤狀態(tài)。
隨著服裝定制行業(yè)O2O的輕模式上線，資本的涌入，打破了因信息不透明產(chǎn)生的價格偏高現(xiàn)狀，傳統(tǒng)依托大型集中式工廠的小型實體定制店，一方面因為難以通過規(guī)模擴張，降低邊際成本來降低單品價格，另一方面在與廠家的加工費、面料商的對接中無話語權(quán)，導(dǎo)致成本高居不下。隨著信息越來越豐富，消費群體越來越成熟，這一輪競爭中，價格戰(zhàn)難以避免，整體產(chǎn)品的價格下降是必然趨勢。
2.價格區(qū)隔更明顯，呈現(xiàn)金字塔分布。
純手工bespoke、半手工bespoke、實體MTM、純線上MTM，會形成四個價格階梯。人力成本價格會更加凸顯，純手工價位將保持在較高的水平。
很多業(yè)內(nèi)人士認為，溫度、服務(wù)、體驗是定制店的關(guān)鍵，也有人表示，營銷方法是關(guān)鍵，但是從大市場來看，主流消費者是理性決策的，價格是一個繞不開的考慮因素。
四.行業(yè)趨勢之——技術(shù)趨勢
隨著信息技術(shù)，自動化技術(shù)等基礎(chǔ)技術(shù)的進步，也將會推動定制服裝逐漸發(fā)展。當(dāng)前來看，主要技術(shù)表現(xiàn)為以下8個方向：
1.柔性化程度
我們看到，當(dāng)前的定制還僅局限于西服，襯衫等強工藝，弱設(shè)計的產(chǎn)品。后期發(fā)展方向應(yīng)該是可以將范圍擴大到更多品類，當(dāng)然全品類覆蓋是不可能或者說不符合經(jīng)濟學(xué)常理的。更進一步，還可支持客戶自己設(shè)計、選購材料、交由工廠生產(chǎn)、再到產(chǎn)品交付。這個技術(shù)難度不大，但是，由于看不到成衣，如何解決合身化問題，是關(guān)鍵。
2.量體的精準(zhǔn)度——量體師還是其他？
基于當(dāng)前量體有設(shè)備體積大、成本高等缺陷，國內(nèi)還普遍使用人工（量體師）上門或駐店為客戶量體采集數(shù)據(jù)。未來，除人工量體采集外，基于超小型硬件的便捷、高精度量體技術(shù)以及大數(shù)據(jù)模擬技術(shù)應(yīng)該是未來數(shù)據(jù)采集的兩大技術(shù)方向，后者可以徹底解決遠程數(shù)據(jù)自助采集這一難題。如2017年已經(jīng)可以成熟應(yīng)用的大數(shù)據(jù)模擬技術(shù)（一種依托于簡單人體關(guān)鍵數(shù)據(jù)，進行大數(shù)據(jù)人體三維模擬的技術(shù)）三維模擬精度已經(jīng)達到95% 。人工量體則依然在注重服務(wù)體驗的細分市場更占優(yōu)勢。
3.加工效率
隨著FRID技術(shù)、縫制技術(shù)等信息化技術(shù)的完善，數(shù)碼激光裁床、吊掛設(shè)備、產(chǎn)線機器人（因加工的特殊性，當(dāng)前服裝領(lǐng)域機器人應(yīng)用幾乎空白）等的大規(guī)模應(yīng)用，將可以有效提升生產(chǎn)效率。未來的工廠將向規(guī)模化、智能化方向發(fā)展。
4.虛擬試衣
基于數(shù)據(jù)的人體三維建模、服裝渲染技術(shù)，材料掃描技術(shù)的完善，技術(shù)上，當(dāng)前已經(jīng)有企業(yè)實現(xiàn)了面料、衣服款型選擇生成在線虛擬試衣的功能。可以做到很好的互動，但中間牽涉的數(shù)據(jù)傳輸較大，款型復(fù)雜，實現(xiàn)起來尚有一定難度。
5.直接C2M，人廠互動
消費者直接連接工廠，去除零售店這個環(huán)節(jié)，打造一個互動式的智能明星工廠。在制造端發(fā)展成熟，競爭加劇時，跳過中間定制企業(yè)B，直接C2M很有可能會是大型制造工廠的一個發(fā)展方向（如紅嶺和報喜鳥等企業(yè)），這就需要2C端的虛擬技術(shù)能做到比較精準(zhǔn)，2B端的生產(chǎn)能做到更高效，最關(guān)鍵，兩端能做到很好的溝通，工廠的攝像設(shè)施等需要完善。最佳實現(xiàn)方式是在產(chǎn)品成產(chǎn)交付流程中做到流程節(jié)點圖像化，互動化（類似快遞信息提示）；這也是大數(shù)據(jù)服務(wù)商們的積極探索方向。其次，可以通過人工跟單方式實現(xiàn)。但無論如何，C2M互動改造成本投入帶來的互動體驗效果是否具有經(jīng)濟性，客戶買不買單，就需要我們詳細考察了。這個技術(shù)不難，實現(xiàn)的必要性及結(jié)果尚待測試、觀察。
6.BESPOKE（全手工/半手工）、MTM？
今天，薩維爾街手藝人的減少，代表性的BESPOKE市場已遠不如當(dāng)年。環(huán)顧世界，傳統(tǒng)手工定制業(yè)務(wù)越來越少，到延伸到奢侈品牌的關(guān)店潮，讓我們意識到，在經(jīng)濟周期的大循環(huán)中，實質(zhì)上處于劣勢的中產(chǎn)階級的消費能力并沒有想象中那么強。MTM在定制發(fā)展中期將逐漸成為高性價比技術(shù)代表，占據(jù)市場絕大部分份額，這個時間可能會長達數(shù)10年以上。而傳承老一代薩維爾街式的基于手藝人的全手工BESPOKE，某種程度上可稱為藝術(shù)品，無論在哪個時代，都注定只是極少數(shù)人的消費市場。半手工BESPOKE的定制也因加工成本高昂，也只是少數(shù)高端發(fā)燒客戶的選擇。具有成本優(yōu)勢的MTM類型是主流加工技術(shù)趨勢。以香港的定制皇冠“詩閣”為例，其采用的就是半手工BESPOKE，有自己的車縫生產(chǎn)線，實際縫制也只都是關(guān)鍵部位使用手工，并未做到全手工。可見，技術(shù)進步帶來的商業(yè)效率，再傳統(tǒng)的企業(yè)也無法抗拒，而具體落實到客戶感知，最重要的其實不是加工的過程，而是最終的產(chǎn)品質(zhì)量與體驗。
7.全個性化私人定制
以人為中心的消費觀念，會在越來越多的消費刺激與市場培育中發(fā)展，普及。當(dāng)前的服裝定制還局限于在有限品類，一定款型上選擇設(shè)計（這背后當(dāng)然是兼具成本效率，照顧到客戶精準(zhǔn)人群），但依然不是完全意義上的全個性化私人定制。在技術(shù)的推動下，未來基于客戶構(gòu)想，完全由客戶設(shè)計款型、選料、開版到成品交付的定制方式，具有很大的空間，但市場也非大眾市場。這里還會衍生出很多第三設(shè)計技術(shù)服務(wù)商，如形象設(shè)計，軟件開發(fā)等，具備提供綜合解決方案的整合服務(wù)商、高度柔性的智能工廠會有很好的生存空間。
8.材質(zhì)觸覺模擬
2017年，國內(nèi)已經(jīng)有企業(yè)提出采用特殊可變表面結(jié)構(gòu)手機殼的方式模擬面料，借此徹底做無需量體師，客戶自助做到數(shù)據(jù)采集、體驗式的面料選擇，三維虛擬試衣，但這個面料觸覺模擬還處于非常早期的實驗階段，模擬的面料類型，觸感的觸覺效果都尚未取得明顯突破。
五.行業(yè)趨勢之——產(chǎn)品趨勢
1.產(chǎn)品品類豐富化
基于國人的著裝習(xí)慣，西服是低頻產(chǎn)品，所以復(fù)購率不高，這也是單價高的一個原因，但又是重要場合的必需品，西服的合身化要求較高，所以對大眾男性客群，西服依然是定制的重要產(chǎn)品。但隨著同質(zhì)化的出現(xiàn)，同時基于市場整體擴大的需要，產(chǎn)業(yè)鏈的完善，更多產(chǎn)品品類的推出是必然。
2.服飾更受重視
差異化的趨勢下，諸多服飾作為重要的品牌建立差異化工具，將是眾多定制店擴展產(chǎn)品線，豐富自己定位偏好，塑造自己風(fēng)格的一個好方式。
六.行業(yè)趨勢之——模式趨勢
1.O2O模式
O2O平臺本質(zhì)上解決了三個問題。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任化、消費價格合理化、市場擴大化。作為仲裁方，連接了量體師和制造商，在產(chǎn)品質(zhì)量問題上做到明確的責(zé)任分工，照顧到客戶的產(chǎn)品體驗，而傳統(tǒng)情況基本是廠家話語權(quán)大過定制店量體師；通過廣告效應(yīng)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)市場增量；通過輕實體的模式，降低單位成本，提升服務(wù)效率，實現(xiàn)價格優(yōu)勢。
2.實體連鎖模式
具有實力的線下定制企業(yè)，依托自己的資源優(yōu)勢，獨特經(jīng)營模式等核心要素，在線下實現(xiàn)一定的規(guī)模化發(fā)展，這是一種既滿足實體情懷又滿足資本增長需要的好方式。同時客戶體驗會好于O2O模式。
3.極致單店模式
極致單店模式是基于個性化服裝設(shè)計師或傳統(tǒng)服裝裁縫的純手工定制單店。隨著消費習(xí)慣的養(yǎng)成。在差異化下，部分消費能力高的用戶，會偏向于選擇極致的單店模式，如頂級精英人群。
4.眾定平臺—產(chǎn)能分享的方式
2016年前后，共享工廠的概念席卷全國，讓所有工廠聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)產(chǎn)能分享，可有效降低成本，提升服務(wù)效率，是制造行業(yè)普遍看好的方向，也是阿里等大企業(yè)發(fā)力的方向。這里的關(guān)鍵是什么呢？個人認為專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、云端化、協(xié)同化是關(guān)鍵。
做到這些，首先制造業(yè)要打破的是傳統(tǒng)企業(yè)的保守思維，愿意并敢于加入這個大網(wǎng)絡(luò)，其次是要加強運營能力建設(shè)。至今，與客戶的直接溝通依然不是制造廠家的核心能力（當(dāng)然，也可以說在極度分工化的現(xiàn)代工業(yè)場景中，根本不需要這個能力）因此，成立子品牌嘗試，同時接零售訂單分享產(chǎn)能是當(dāng)前主流操作形式。所以，既然海量工廠直接到人有難度，開放式的眾定平臺就是一個很大的方向。有別于常規(guī)的O2O，眾定平臺提供了客戶和廠家直接對接的便利，同時還可以直接互動，做到更好的柔性定制。平臺做好源頭廠家的技術(shù)鑒定，為消費端做好信任背書，同時兼顧雙權(quán)利調(diào)和功能。
模式思考：從兼顧客戶體驗和經(jīng)營成本來看，基于分布式極致門店的O2O會是一個兼具體驗與效率的最佳模式。而經(jīng)營上，業(yè)態(tài)融合和極致單品是兩條可嘗試的發(fā)展路徑。
七.行業(yè)趨勢之——市場趨勢
1.頂峰過后，約20%的定制店會較為健康的存在
根據(jù)工廠建設(shè)普及的速度，并綜合過去市場發(fā)展的速度來看，國內(nèi)定制店數(shù)量規(guī)模將在2020到達頂峰，全國數(shù)量預(yù)計可達30000家。整體市場看，2030年，泛定制（純手工定制，MTM定制等）服裝銷售額預(yù)有望達服裝行業(yè)銷售額的20%。而在這30000家定制店中，基于成本效率壓力，傳統(tǒng)的定制小店，必然以單品高利潤保證其生存，它們中的多數(shù)將在這一輪成本競賽中失去競爭力，預(yù)計50%的普通MTM定制店將被淘汰，30%的定制店勉強維持生存，但效益不佳；20%定制店（約6000家，包含實體連鎖門店在內(nèi)）可以通過價格的差異化、客群的垂直差異化、品牌、文化的差異化等做到較好的發(fā)展，其中，資本資源、文化資源充裕的還可能實現(xiàn)線下擴張，形成“小而美”的定制企業(yè)。
2.市場區(qū)域分布
人口聚集的發(fā)達城市，O2O型的MTM會發(fā)展的較好，也具備規(guī)模優(yōu)勢，而人口密度低的城市或地區(qū)，一些裁縫店將再次興起，小城市，平均每8萬人可支撐1家有特色的小型裁縫店。
3.原創(chuàng)設(shè)計師品牌的興起
當(dāng)前，江蘇、浙江地區(qū)的一些設(shè)計師，開工作室，自己裁剪縫制，已經(jīng)在淘寶有成功案例。
4.市場將更加細分差異化
當(dāng)前80%的MTM定制產(chǎn)品均集中于男裝，未來女裝、童裝、老年裝將會呈現(xiàn)出巨大的增長空間。
5.整體價格趨于合理
預(yù)計2020年，初具數(shù)量規(guī)模的MTM工廠群將面臨激烈競爭，綜合通脹水平以及效率提升水平來看，MTM的加工制作費用預(yù)計將在2018年基礎(chǔ)上至少下降20%，綜合考慮人工成本的增加以及市場參與者的供給增加，效率提升，純?nèi)斯こ杀镜膬r格將依然維持當(dāng)前的平均價格水平。
6.工廠對柔性的支持將更積極
設(shè)計師的大規(guī)模訂單需求以及互聯(lián)網(wǎng)的流量增量，使得大型廠家更愿意嘗試服裝定制，甚至?xí)O(shè)立專門設(shè)計師協(xié)同支持部門。
7.成衣品牌逆襲
成衣品牌依托門店場景及流量優(yōu)勢，有著進入定制行業(yè)的天然優(yōu)勢，隨著經(jīng)營成本的高企，部分成衣品牌有理由推出定制服務(wù)，但既定的品牌調(diào)性與認知也是一大挑戰(zhàn)，未來發(fā)展如何還是一大變數(shù)。
8.產(chǎn)業(yè)融合更緊密
技術(shù)服務(wù)企業(yè)和制造企業(yè)的融合更緊密， 隨著資本進入，市場端帶來的產(chǎn)業(yè)整合預(yù)期，與傳統(tǒng)實力廠家?guī)淼目v向整合都具有很大的想象空間。
八.行業(yè)突圍建議
O2O行業(yè)有著自己的路線，這里主要對實體MTM定制門店、工作室提出自己的一些看法：
1.冷靜看待價格戰(zhàn)
O2O價格戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)擴展的必然選擇，也是效率提升、資本增長的需要，傳統(tǒng)實體定制店要冷靜看待，并踏踏實實做好客戶服務(wù)，注重產(chǎn)品體驗。
2.告別倍率定價思維
因為流通鏈過長，成本過高，傳統(tǒng)成衣是以“服裝面料+加工費”的高倍率來設(shè)定零售價格的，由于定制的加工成本較成衣高，再用高倍率，顯然已經(jīng)不合適。而是應(yīng)該考慮如何降低成本，提高運營效率，以此把產(chǎn)品單價降到合適水平。
3.經(jīng)營差異化
通過市場差異化定位，產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新形成差異化，獲得自己在細分領(lǐng)域的定義權(quán)，從而建立長久的競爭力。
4.心理預(yù)期
服裝是實業(yè)，也是服務(wù)業(yè)，依靠一單一單的成交獲得收益，不是爆發(fā)增長的行業(yè)，不宜抱著“賺快錢”的思路做服裝。定制，可以當(dāng)成一件“小而美”的事來做。
5.學(xué)習(xí)加強
首先是要加強專業(yè)能力，手藝，溝通，營銷。同時，不要局限在自己固有的思維里，對客戶喜好，審美、需求的判斷是不是夠精準(zhǔn)；咱們提供的東西是不是有價值，深入思考。
6.新入行建議
雖然定制難以再回到手工時代，但卻依然是一個對產(chǎn)品質(zhì)量和工藝要求較高，服務(wù)屬性很強的行業(yè)。如果要入行，個人覺得，首先要確認自己愛這個行業(yè)，其次沉得住氣，此外，手里要適當(dāng)寬裕，做好“持久戰(zhàn)”準(zhǔn)備；最后還要有足夠心理準(zhǔn)備，面對復(fù)雜的對接工作以及與產(chǎn)品的售后問題。如果對上述事項沒有把握或心理準(zhǔn)備，建議理性入行。
結(jié)語：從商業(yè)角度來看，80%的定制企業(yè)本質(zhì)上是“中介”角色，是零售企業(yè)。在未來很長的時間里,承擔(dān)了柔性制造的產(chǎn)能分發(fā)功能。長遠看，整個產(chǎn)業(yè)鏈中，面輔料生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)、定制企業(yè)三大主要角色中，誰的話語強將由誰來主導(dǎo)市場，構(gòu)建未來景象。就定制企業(yè)來說，流量、資本、產(chǎn)品開發(fā)能力等都是其能否在市場、產(chǎn)業(yè)鏈中取得競爭力的關(guān)鍵。
