《對話中國品牌主理人》第七期，邀請到高街潮流時裝集合平臺 INXX聯合創始人鐵手 —— INXX 創辦于2013年，從潮牌買手店起家，2014年底開始創立自主品牌，構建了系統的潮流矩陣，是中國代表性的高街潮流買手集合平臺。目前 INXX 已在全國一二線城市的主力標桿購物中心開設200多家實體店（自營+加盟），同時 INXX 也獲得了眾多資本的青睞，2016年獲得眾暉資本的A輪融資；2018年獲得由君聯資本領投，險峰旗云跟投的數億元B輪融資；2019年獲得由啟明創投領投，中金資本跟投的近億元B+輪融資。
以下是本次對談的音頻實錄和精選文字記錄
打造潮牌的關鍵要素
消費者特征
《華麗志》：INXX 有潮牌集合店，也有自己的潮牌，打造潮牌的關鍵要素有哪些？
鐵手：你的核心用戶是否認為你潮，這是關鍵；我們是否能持續產生新的、好的內容給到用戶，這也很重要；我們既然是一個多品牌買手集合店，就應該更多地包容不同的文化和品牌。
《華麗志》：INXX 的消費者有哪些特征？
鐵手：我們的消費者年齡主要在18-28歲之間。有兩個有意思的數據，我們線下顧客以男性為主，占比達 53-55%，線上消費以女性顧客為主，占比達 57%-60%。
對集合店爆發的看法
潮流服裝設計趨勢
《華麗志》：疫情后，中國品牌不斷涌現，多品牌集合店迎來新一輪爆發，你怎么看待這樣一種爆發？
鐵手：這一代在互聯網上成長的年輕人正在回歸體驗，到店去感受空間的氛圍。同時消費者的需求更細分，應運而生更加細分、更加風格化的集合店。
《華麗志》：INXX 內部有自己的設計師，也有孵化品牌，現在的設計趨勢是怎樣的？
鐵手：一種是通過一些手法表現出來，比如與文化元素、藝術元素相結合，讓產品更有態度，更人格化；另外一種是變得更舒適，回到產品的本質，通過一些好的面料、環保可持續等，為消費者帶來舒適的體驗。
品牌矩陣邏輯
與代理商合作方式
《華麗志》：你們怎么去選擇與哪些藝術家合作？
鐵手：我們找的藝術家相對偏小眾，我們希望跟藝術家的合作應該再創造，而不是簡單地把作品扣上產品。
《華麗志》：INXX 有不用風格的集合店和自主品牌，形成這樣一個矩陣的邏輯是什么？
鐵手：根據不同人群的喜好與需求，真正為他們做出相應需求的產品，不單純從“我”的邏輯思考，這是我們一直在堅持的。
《華麗志》：INXX 在短短的幾年間開了200多家店，與你們高效的與代理商合作分不開，你們的合作方式是怎樣的？
鐵手：我們追求共贏模式，讓客戶先賺錢，我們自己內部不虧，有一點利潤就夠了，這樣他們也愿意幫我們做推廣。
年輕人消費特征
線下門店打造規劃、線上運營
《華麗志》：現在年輕人購買潮流服裝呈現什么樣的趨勢？
鐵手：當下年輕人沒那么在意這件產品是哪個國家的，他們更在意這件產品、這個品牌表達的態度。年輕人的審美更高，對于沒有設計的東西，真欣賞不了。
《華麗志》：你們會在門店做哪些功夫，讓消費者有更好的體驗？
鐵手：我們為以“人”為中心，場內視覺，更符合年輕人的喜好，給人振奮的感覺，另外一個關鍵點是讓消費者通過店鋪、產品等，體驗到品牌文化。
《華麗志》：你們通過線上渠道，主要做了哪些事情？
鐵手：首先我們整個內部的商品流、信息流等是通的，這樣貨品的節奏會更快，運營的效率更高。
我們今年也做了自己的CRM系統，所有的數據沉淀到系統里，并分層管理。
買手店的未來
《華麗志》：你怎么看中國買手店未來的發展前景？
鐵手：無論是宏觀經濟環境，還是微觀經濟環境，對于品牌/買手店，都是最好的時候。風格越來越細分，那些真正能抓到不同風格消費者需求的店/品牌，都是有機會的，所以這兩年很多買手店真的做得不錯，年輕人也越來越喜歡去逛。
《華麗志》：INXX 的買手團隊組織架構是怎樣的？
鐵手：我們的買手基本上活躍在各個圈層，同時我們也會經常參加海外活動，發掘新的東西。
《華麗志：：INXX 接下來有哪些計劃？
鐵手：今年我們會開100多家店，下沉到中國各個城市。
